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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練（2016/10/24）內(nèi)容

【試題一】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司承接了一大型電子政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，由于項(xiàng)目涉及研發(fā)部門的多項(xiàng)相關(guān)技術(shù)，合適的項(xiàng)目管理人員暫時(shí)缺乏，公司就委派研發(fā)部副總經(jīng)理劉某擔(dān)任了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)，公司意識(shí)到劉某擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)面臨一些問題，特意安排公司項(xiàng)目管理辦公室的小王專門協(xié)助劉某管理項(xiàng)目。
小王在項(xiàng)目管理辦公室一直負(fù)責(zé)各種項(xiàng)目管理計(jì)劃的審核，對制定項(xiàng)目管理計(jì)劃非常重視，也非常熟悉。小王在初步了解了這個(gè)項(xiàng)目的基本情況后，就按照公司的模板與項(xiàng)目組的幾個(gè)核心成員共同制訂了項(xiàng)目管理計(jì)劃。考慮到劉某第一次管理這種商業(yè)性項(xiàng)目，因此對很多管理細(xì)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)化，并將計(jì)劃重點(diǎn)集中在項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的制訂方面，配置管理計(jì)劃做得比較簡單，劉某也根據(jù)自身多年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐提出了相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃制訂意見。但由于計(jì)劃涉及很多技術(shù)細(xì)節(jié)，在計(jì)劃中預(yù)留了一些空白。
劉某看小王的計(jì)劃制訂得很詳細(xì)，也覺得非常合理，就按照小王的計(jì)劃開始實(shí)施項(xiàng)目。一開始項(xiàng)目進(jìn)展得非常順利，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，但是項(xiàng)目執(zhí)行一個(gè)月以后，卻發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目計(jì)劃沒有充分考慮到該項(xiàng)目的特殊性，計(jì)劃內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)狀況不符，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力與項(xiàng)目需要存在一定的差距，多項(xiàng)技術(shù)問題得不到有效解決。項(xiàng)目經(jīng)理劉某也明顯感覺到最近變更的請求明顯增加，自己制訂的比較簡易的項(xiàng)目配置管理計(jì)劃不能夠滿足項(xiàng)目整體變更的需要。
【問題1】（12分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含的主要內(nèi)容（不包含輔助計(jì)劃）
【問題2】（8分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃而應(yīng)采取哪些行動(dòng)？
【問題3】（5分）
結(jié)合本案例，在項(xiàng)目管理的配置管理中，配置庫的主要作用是什么？ 

信管網(wǎng)dozingcat：
【問題1】
使用的項(xiàng)目管理過程
項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度
過程的工具和技術(shù)
項(xiàng)目的生命周期和階段
如何使用選定的過程來管理項(xiàng)目
如何執(zhí)行工作
如何監(jiān)督和控制變更
如何實(shí)施配置管理
如何維護(hù)基線完整性
與干系人溝通的要求和技術(shù)
生命周期模型
為了解決遺留問題和未定的決策，對其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評審
【問題2】
執(zhí)行活動(dòng)完成項(xiàng)目或階段性目標(biāo)
配備人員，進(jìn)行培訓(xùn) ，管理已分配到項(xiàng)目或階段中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
獲取、管理和使用包括原料、工具、設(shè)備和設(shè)施在內(nèi)的資源。
按照規(guī)劃好的方法或標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃
創(chuàng)建、驗(yàn)證和確認(rèn)項(xiàng)目交付物
管理風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
把已批準(zhǔn)的變更應(yīng)用于項(xiàng)目的范圍、計(jì)劃和環(huán)境中
建立并管理項(xiàng)目組內(nèi)部和外部的溝通渠道
【問題3】
（1）記錄與配置相關(guān)的所有信息
（2）利用庫中的信息評可評價(jià)變更的后果
（3）從庫中提取各種配置管理過程的管理信息

信管網(wǎng)mqmaoqiang：
問題1：
1.所使用的項(xiàng)目管理的過程；2.各個(gè)特定項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度；3.完成這些過程所用的工具和技術(shù)的描述，4.所選擇的項(xiàng)目生命周期和相關(guān)項(xiàng)目階段；5.如何利用項(xiàng)目管理過程來管理具體的項(xiàng)目；6，如何執(zhí)行工作完成項(xiàng)目的目標(biāo)；7.如何監(jiān)督和控制變更；8.如何進(jìn)行配置管理；9，如何維護(hù)項(xiàng)目績效基準(zhǔn)的完整性；10.項(xiàng)目干系人溝通的要求和技術(shù)；11.所選擇的項(xiàng)目生命周期模型，對于多階段項(xiàng)目，要包括定義各個(gè)階段如何劃分的；12.為解決某些遺留問題和未定的決策，對于其內(nèi)容，嚴(yán)重程度，緊迫性做關(guān)鍵管理評估。
（過施工期管制，控制機(jī)構(gòu)責(zé)問）
問題2：


問題3：1.記錄與配置管理相關(guān)的所有內(nèi)容，保存的受控的軟件配置項(xiàng)是很重要的內(nèi)容；2. 配置庫中的信息可評價(jià)變更的后果，對于控制變更有重要意義；3，從配置庫中可提取各個(gè)配置過程的管理信息，可利用庫中的信息查詢回答許多配置管理的問題。

信管網(wǎng)goodgun：
1、進(jìn)度管理計(jì)劃；2質(zhì)量管理計(jì)劃；3風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；4人力配置管理計(jì)劃；5溝通管理計(jì)劃；6成本基準(zhǔn)；7采購管理計(jì)劃；8范圍管理計(jì)劃；9過程改進(jìn)計(jì)劃；10進(jìn)度基準(zhǔn)；11風(fēng)險(xiǎn)登記冊；12里程碑清單。

1確定項(xiàng)目范圍；2加強(qiáng)實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃管理；3加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控；4培訓(xùn)項(xiàng)目組成員；5修改項(xiàng)目管理計(jì)劃；6加強(qiáng)溝通；7建立獎(jiǎng)懲機(jī)制；8調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。

信管網(wǎng)hermes_lch：
（1） 范圍管理計(jì)劃，進(jìn)度管理計(jì)劃，配置管理計(jì)劃，人力資源管理計(jì)劃，變更管理計(jì)劃，溝通管理計(jì)劃

（2） 

信管網(wǎng)yavazhili：
包括制定項(xiàng)目章程，制定項(xiàng)目初步范圍說明書，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，管理項(xiàng)目執(zhí)行，監(jiān)控項(xiàng)目工作，整體變更控制，項(xiàng)目收尾控制