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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/4/7）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某省交通運輸廳信息中心對省內(nèi)高速公路部分路段的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級改造，該項目是省重點項目，涉及5個系統(tǒng)集成商、1個軟件供應(yīng)商、3個運維服務(wù)廠商以及10個路段管理單位。項目工期僅為兩個月，溝通管理的好壞決定了項目的成敗。

小張作為項目經(jīng)理，在項目建設(shè)全過程中建立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組的周例會制度，制定了詳細的溝通計劃，并根據(jù)項目發(fā)展階段，識別了不同階段的關(guān)鍵干系人，形成了干系人登記冊，根據(jù)溝通需求不同，設(shè)置不同的溝通方式，細化了相應(yīng)的溝通管理策略（見下表），并完善了溝通管理計劃。項目執(zhí)行中周報告采用郵件方式發(fā)布，出現(xiàn)的問題采用短信的方式定制發(fā)送，使項目如期完工并得到省交通運輸廳的好評。

（1）結(jié)合案例，請計算該項目的溝通渠道總數(shù)?！締栴}1】（8分）

（2）請指出項目經(jīng)理的如下活動對應(yīng)的管理過程（從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。

A、規(guī)劃溝通管理

B、管理溝通

C、監(jiān)督溝通

D、識別干系人

E、規(guī)劃干系人管理

F、管理干系人參與

【問題2】（6分）

（1）結(jié)合案例中的以下干系人，請分別寫出干系人影響/作用方格對應(yīng)的項目階段（將正確答案填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）。

①省交通運輸廳信息中心

②系統(tǒng)集成商

③軟件供應(yīng)商

④運維服務(wù)商

⑤路段管理單位

【問題3】（6分）

在試運行階段，項目經(jīng)理分析的干系人的參與程度見下表。此時，項目經(jīng)理是否需要干預(yù)？如何干預(yù)？

【問題4】（5分）注：C表示當(dāng)前參與程度，D表示所需參與程度

從候選答案中選擇正確選項，將該選項的編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

工作績效報告是（1）的輸入，工作績效數(shù)據(jù)是（2）的輸入，問題日志是（3）的輸入，制定干系人管理計劃活動屬于（4）過程，分析績效與干系人進行溝通，提出變更請求屬于（5）過程。

A、管理溝通

B、監(jiān)督溝通

C、識別干系人

D、管理干系人參與

E、規(guī)劃干系人參與

F、監(jiān)督干系人參與

信管網(wǎng)cnitpm667532529767：
1.溝通渠道190。 2.c，d，f 問題3. b路段管理單位需要干預(yù)， 問題4. b，a，c，e，d

信管網(wǎng)cnitpm686501426151：
＜div class=＂box＂＞＜span style=＂color:#003399＂＞天真如我憶童年的原帖： ＜/span＞＜span style=＂color:#999999＂＞2023/10/30 11:17:49＜/span＞＜br＞＜span class=＂style5＂＞溝通渠道總數(shù)不應(yīng)該是（19＊18）/2么＜/span＞＜/div＞省交通運輸廳信息中心，也是一個溝通渠道 （當(dāng)然我原來也是算的19，看完答案想通了）

信管網(wǎng)cnitpm657241322372：
問題1 210 問題 2 adb 需要干預(yù)，加強溝通，獲得支持，優(yōu)化溝通方式，參與決策 問題3 需求分析與確認(rèn) 集成 測試 問題4 baceb