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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/3）

來源：信管網 2024年03月04日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/3）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/3

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2024/3/3）

試題1
關于連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是：()。
A.當業(yè)務環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計劃必須被重新測試
B.變更管理流程必須評估變更對可用性和連續(xù)性計劃的影響
C.連續(xù)性計劃不包括對正常工作的恢復
D.連續(xù)性計劃必須被測試并記錄
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013514779.html
試題2
某政務云建設項目，實施及驗收需要由監(jiān)理公司完成相關配合工作，針對監(jiān)理公司的管理屬于（）
A．供應商管理
B．客戶關系管理
C．第三方關系管理
D．安全管理
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5215019651.html
試題3
The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
A. Quality Management Center
B. Monitor Console
C. Development Center
D. Service Desk
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/501669569.html
試題4
（）不屬于過程要素部署實施的工作內容
A、過程與制度的發(fā)布
B、過程電子化管理和數據初始化
C、知識庫內容初始化
D、體系試運行
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3879710459.html
試題5
關于運維的描述，不正確的是（）。
A.運維是采用信息技術手段及方法，依據需方提出的服務級別要求，對信息系統(tǒng)基礎環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術支持和管理服務
B.面向臺式機、便攜式計算機以及輸入輸出設備的運維服務，屬于主機運維服務
C.運維服務能力的關鍵要素包括：人員、技術、資源和過程
D.運維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段，是內容最多、最繁雜的部分
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4118012354.html
試題6
GB／T 28827.2-2012《信息技術服務運行維護第2部分：交付規(guī)范》框架中交付內容不包括（36）。
A．例行操作
B．體系審計
C．響應支持
D．優(yōu)化改善
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5399927185.html
試題7
運維服務中“優(yōu)化改善”不包括（）。
A．適應性改進
B．功能性改進
C．增強性改進
D．預防性改進
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/521144833.html
試題8
某企業(yè)信息中心張工負責操作系統(tǒng)和數據庫系統(tǒng)的運維服務，該服務屬于（）。
A.桌面運維服務
B.基礎軟件運維服務
C.應用軟件運維服務
D.支撐軟件運維服務
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3583912015.html
試題9

A公司為某數據中心提供網絡設備運維服務，開發(fā)部署了一套網絡監(jiān)控工具，運行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進，IT服務項目經理依據改進需求重新進行了技術研發(fā)規(guī)劃，并嚴格按照增量預算方式進行費用管理，他做的這些工作屬于（）階段的工作內容。
A、IT服務規(guī)劃設計的服務需求識別
B、IT服務部署實施的資源要素部署實施
C、IT服務運營管理的技術要素管理
D、IT服務持續(xù)改進的服務測量
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3880322354.html
試題10
IT服務部署實施計劃階段的主要活動包括：計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂。“通過與服務團隊負責人交流，了解其服務支持和提供的能力，以確保為其計劃培訓時間、培訓內容、同時依據其服務能力定義合理的服務目標和實施里程碑”應屬于（）活動。
A.計劃溝通
B.計劃制定
C.計劃評估確認
D.計劃修訂
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/358482193.html