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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/11/14）

來源：信管網(wǎng) 2023年11月15日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/11/14）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/11/14

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/11/14）

試題1

（）不屬于IT服務(wù)部署實施階段考慮的風(fēng)險和問題。
A、IT服務(wù)部署實施計劃的完整性和條理性
B、客戶IT服務(wù)需求識別的完整性和條理性
C、IT服務(wù)部署實施交付物的可驗收性
D、與IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計和IT服務(wù)運營的吻合性
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3879828231.html
試題2
（）不屬于服務(wù)過程測量的內(nèi)容。
A.變更與發(fā)布統(tǒng)計分析
B.配置統(tǒng)計分析
C.問題統(tǒng)計分析
D.知識更新率
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013912810.html
試題3
關(guān)于IT治理與IT管理的關(guān)系描述，不正確的是（）。
A.IT管理和IT治理相輔相成，缺一不可
B.IT治理是IT管理的基石
C.IT治理比IT管理更重要
D.IT治理是在IT管理既定模式下采取的行動
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4118110795.html
試題4
項目管理過程中會對變量進行控制。（）不屬于對項目管理的控制變量。
A、技術(shù)
B、風(fēng)險
C、范圍
D、時間
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3878210319.html
試題5
服務(wù)器為了保證足夠的安全性，一般采取的關(guān)鍵技術(shù)包括（）。
①冗余技術(shù)②系統(tǒng)自動報警③在線診斷技術(shù)④內(nèi)存糾錯技術(shù)⑤熱插拔技術(shù)
A．①③④⑤
B．①②④⑤
C．①②③④
D．①②③⑤
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5210627974.html
試題6
面向消息中間件（MOM）通過高效可靠的（），在分布式環(huán)境下擴展進程間的通信，可支撐多種通信協(xié)議、語言、應(yīng)用程序、硬件和軟件平臺。
A、消息擴展機制
B、消息共享機制
C、消息傳遞機制
D、消息處理機制
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/387724229.html
試題7
質(zhì)量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5211620222.html
試題8
服務(wù)質(zhì)量特性中的“有形性”。其子特征不包括（）。
A．完整性
B．可視性
C．專業(yè)性
D．合規(guī)性
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5215522775.html
試題9
IT 運維服務(wù)質(zhì)量的評價來自于IT服務(wù)供方、IT服務(wù)需方和第三方的需要，由于IT運維服務(wù)的無性系、不可分離性、差異性等特點，國標《信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標體系》給出了用于評價信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的模型。其中，安全性是五類特性中的重要一項，下列（）不屬于安全評價指標。
A.完整性
B.可用性
C.可測試性
D.保密性
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3585522980.html
試題10
關(guān)于標準操作規(guī)范（SOP）的描述，正確的是（）。
①IT服務(wù)人員都能看懂SOP，且每個人的理解都相同
②通過SOP，使操作人員經(jīng)過長期培訓(xùn)，掌握較為先進合理的操作技術(shù)
③SOP是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師最基本、最有效的技術(shù)管理手段
④SOP雖然成本高，但是效率高，可以識別出關(guān)鍵風(fēng)險點
⑤SOP是貫徹標準化作業(yè)的具體體現(xiàn)，實現(xiàn)服務(wù)管理規(guī)范化
A．①②④
B．②③⑤
C．①③⑤
D．③④⑤
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/540046503.html

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