軟考辦通知,2023上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試第3、4版教材兼顧使用,下半年考試全面啟用第4版教材
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熱2023年上半年信息系統(tǒng)項目管理師考試第3/4版教材兼顧復習備考思路
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沖刺指導!信息系統(tǒng)項目管理師項目溝通管理論文寫作要點及技巧分享
1.溝通管理計劃
編制溝通管理計劃編制主要是指編寫文檔用于記錄項目干系人有哪些以及他們在項目中角色需要何種信息。
論述展開點:從計劃的重要性、編寫方法、原則、過程、計劃等方面進行闡述。
2.管理溝通
管理溝通是指需要按照溝通管理計劃去收集、分發(fā)、存儲信息,再進行溝通。本過程中可以寫按照計劃生成、收集、分發(fā)、存儲、檢索、最終處置項目信息,如何實現(xiàn)有效率、有效果的溝通。
論述展開點:本過程重要性、可以寫輸入輸出工具和技術、可以寫有什么問題、原因,如何解決,以及項目報告內容。
3.控制溝通
在整個項目生命周期中如何對溝通進行監(jiān)督和控制,以確保滿足項目干系人對信息的需求,同時隨時確保所有溝通參與者之間的信息流動的最優(yōu)化,這就需要進行有效的控制溝通。
論述展開點:過程的重要性、輸入輸出工具、技術工具,遇到什么問題、原因,如何解決,績效信息、組織過程資產等。
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