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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/4/5）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/4/5

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/4/5）

試題三（19分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務(wù)項目，任命經(jīng)驗豐富的李強為項目經(jīng)理。1月初項目啟動會后，李強整理出了項目風(fēng)險單，對中級及以上風(fēng)險制定了應(yīng)對措施，在項目會議上，李強將應(yīng)對措施的實施責任分配到個人，并確定了完成時限，要求項目全過程中按照此風(fēng)險清單進行管理。
風(fēng)險及應(yīng)對措施清單部分內(nèi)容如下：
3月，某系統(tǒng)服務(wù)器備機發(fā)生cpu故障，尋找外部供應(yīng)商進行緊急采購，2天后，故障解決，雖然業(yè)務(wù)并未中斷，但是客戶表示不滿。考慮到備件短缺的概率極小，李強并未采取措施。
4月，某系統(tǒng)報錯，無法確定故障原因，因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持，經(jīng)過與不同設(shè)備廠商的多輪溝通，逐個排查，耗時3天終于解決了問題。
5月，數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電，由于緊急預(yù)案未涉及停電場景，運維團隊人員臨時商量解決方案，在中斷2小時后，核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。
8月，因機房溫度過高導(dǎo)致部分設(shè)備停機，李強建議客戶緊急擴容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算，客戶責怪李強沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。
【問題1】（10分）
結(jié)合案例，請指出項目風(fēng)險管理中存在的問題。
【問題2】（4分）
請簡述消極風(fēng)險（威脅）和積極風(fēng)險（機會）的應(yīng)對策略。
【問題3】（3分）
請將下面（1）~（3）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
按照風(fēng)險產(chǎn)生的原因?qū)︼L(fēng)險進行分類，可分為（1），社會風(fēng)險，政治風(fēng)險，（2）和（3）。
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信管網(wǎng)cnitpm555732949464：
1、風(fēng)險清單不應(yīng)僅有李強整理，應(yīng)項目全體成員參與 只對中級以上的風(fēng)險制定了應(yīng)對措施，應(yīng)對全部風(fēng)險制定應(yīng)對措施 未進行風(fēng)險定性、定量分析 風(fēng)險識別僅在項目初期進行，未在項目全過程中進行風(fēng)險再識別 風(fēng)險清單在項目進行過程中應(yīng)是動態(tài)更新，隨著風(fēng)險再識別、風(fēng)險措施的更新風(fēng)險清單應(yīng)隨之更新 2、消極：減輕、接受、規(guī)避、轉(zhuǎn)移 積極：分享、接受、 3、經(jīng)濟風(fēng)險、人身風(fēng)險、

信管網(wǎng)487630872：
【問題1】 1、沒有制定風(fēng)險管理計劃 2、風(fēng)險識別存在問題，沒有進行風(fēng)險再識別 3、沒有進行定性和定量風(fēng)險分析 4、沒有對風(fēng)險進行監(jiān)控 5、對于備件短缺的問題，沒有及時的采取應(yīng)對措施 6、沒有風(fēng)險管理的意識，對風(fēng)險管理沒有重視 7、制定應(yīng)對措施時沒有引入更多人員參與 【問題2】 消極：規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受 積極：提高、開拓、分享、接受 【問題3】 自然、經(jīng)濟、技術(shù)

信管網(wǎng)山風(fēng)2021：
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信管網(wǎng)tang_gogo：
1 不能獨自進行風(fēng)險識別，需項目干系人一同參與 風(fēng)險應(yīng)對措施不全，需對所有等級風(fēng)險制定應(yīng)對措施 對潛在的風(fēng)險也需制定應(yīng)對措施，不能因為概率小而忽視 缺少有效的風(fēng)險控制技術(shù) 2 積極風(fēng)險：接受、開拓、分享、提高 消極風(fēng)險：回避、減輕、接受、轉(zhuǎn)嫁 3 經(jīng)濟風(fēng)險、組織風(fēng)險、

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