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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/5）

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/5）在線測(cè)試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/5

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/4/5）

  • 試題1

    諾蘭成長(zhǎng)階段模型中，技術(shù)轉(zhuǎn)型期介于（）之間。
    A．?dāng)?shù)據(jù)管理期與成熟期
    B．普及期與控制期
    C．控制期與整合期
    D．整合期與數(shù)據(jù)管理期

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/520988767.html

  • 試題2

    （）是一個(gè)面向主題的、集成的、非易失的且隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。
    A、大數(shù)據(jù)
    B、云計(jì)算
    C、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)
    D、智慧城市

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4994820831.html

  • 試題3

    持續(xù)更新中

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    試題參考答案：E

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/521674567.html

  • 試題4

    參與者在正常融合和不受任何限制的氣氛中會(huì)以會(huì)議進(jìn)行討論，打破常規(guī)，積極思考，發(fā)表者的信息收集技術(shù)是（）。
    A．德?tīng)柗品?br />B．頭腦風(fēng)暴法
    C．訪談法
    D．優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析法

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5215818876.html

  • 試題5

    某公司簽署的服務(wù)器運(yùn)維項(xiàng)目的核算表如下所示，該項(xiàng)目已結(jié)項(xiàng)，其投資回報(bào)率為（  ）。

    A. 14.49% 
    B. 16.95% 
    C. 17.65% 
    D. 22.2%

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4121612199.html

  • 試題6

    ()seeks to perform root cause investigation as to what is leading identified trends.
    A、 Problem management
    B、 Incident management
    C、 Change management
    D、 Knowledge management

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5000016966.html

  • 試題7

    ()是組織與外部服務(wù)供應(yīng)商之間簽訂的有關(guān)服務(wù)實(shí)施的正式合同。
    A.運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議
    B.集成實(shí)施合同
    C.支持合同
    D.保密協(xié)議

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5011911907.html

  • 試題8

    在ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型中，按照運(yùn)維服務(wù)組織能力建設(shè)和管理的發(fā)展歷程，運(yùn)維服務(wù)能力成熟度分為4個(gè)逐步進(jìn)化的等級(jí)，自低向高分別為：基本級(jí)，()，改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)和提升量化級(jí)。
    A、進(jìn)化級(jí)
    B、量化級(jí)
    C、拓展級(jí)
    D、管理級(jí)

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4999818937.html

  • 試題9

    關(guān)于服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA）、運(yùn)營(yíng)級(jí)別協(xié)議（OLA）和支持合同（UC）的描述，不正確的是 （）。
    A．SLA可具有法律效力
    B．OLA與UC的作用之一是分解SLA中的工作責(zé)任、服務(wù)目標(biāo)
    C．OLA是必須簽署的，UC不是必須簽署的
    D．UC由SLA的內(nèi)容加上法律條文中的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)構(gòu)成

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5212321064.html

  • 試題10

    人員連續(xù)性管理活動(dòng)中，（）屬于預(yù)防性活動(dòng)
    A．啟動(dòng)崗位交接管理流程
    B．向客戶通報(bào)人員更換信息
    C．采用輪崗方式培養(yǎng)后備人員
    D．消除原崗位人員接觸的服務(wù)信息權(quán)限

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/521355492.html

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