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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/3/21）

來源：信管網(wǎng) 2023年03月22日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/3/21）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/3/21

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/3/21）

試題1
服務(wù)測量用于獲得與服務(wù)交付過程相關(guān)的各種數(shù)據(jù)，進而獲得服務(wù)改進活動所需的各種原始資料，測量指標(biāo)包括（）。
A、業(yè)務(wù)指標(biāo)，服務(wù)指標(biāo)，技術(shù)指標(biāo)
B、技術(shù)指標(biāo)，服務(wù)指標(biāo)，過程指標(biāo)
C、業(yè)務(wù)指標(biāo)，過程指標(biāo)，技術(shù)指標(biāo)
D、服務(wù)指標(biāo)，業(yè)務(wù)指標(biāo)，過程指標(biāo)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5006314169.html
試題2
信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系中，指標(biāo)“服務(wù)項實現(xiàn)的完整度”描述的是（）質(zhì)量特性。
A、完整性
B、可靠性
C、安全性
D、連續(xù)性
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5006714613.html
試題3
為了快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，A公司購買公有云服務(wù)，并將應(yīng)用直接部署在公有云上。平臺出現(xiàn)故障時，A公司提交工單到公有云處理。針對該服務(wù)場景，下列描述正確的是（）。
A．A公司選擇了現(xiàn)場服務(wù)和云服務(wù)的支持模式
B．A公司選擇了業(yè)務(wù)流程外包的服務(wù)模式
C．公有云服務(wù)商提供了現(xiàn)場服務(wù)和云服務(wù)的支持模式
D．公有云服務(wù)商提供了遠程服務(wù)和云服務(wù)的支持模式
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/540004138.html
試題4
關(guān)于過程要素管理的表述不正確（）。
A．發(fā)布可以導(dǎo)入變更，確保發(fā)布的順利
B．當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)計劃必須被重新測試
C．變更管理的流程必須評估變更對可用性和連續(xù)性計劃的影響
D．問題管理是預(yù)防同類事件的發(fā)生
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/521422895.html
試題5
（）不屬于零基預(yù)算的優(yōu)點。
A.不受現(xiàn)有費用項目限制
B.編制預(yù)算的工作量小
C.有利于合理利用資金
D.不受現(xiàn)行預(yù)算約束
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4120428379.html
試題6
信息安全管理體系基于()的方法，建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息安全。
A．業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
B．運營過程
C．業(yè)務(wù)風(fēng)險
D．運營風(fēng)險
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5399114082.html
試題7
關(guān)于連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是：()。
A.當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時，可用性和連續(xù)性計劃必須被重新測試
B.變更管理流程必須評估變更對可用性和連續(xù)性計劃的影響
C.連續(xù)性計劃不包括對正常工作的恢復(fù)
D.連續(xù)性計劃必須被測試并記錄
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5013514779.html
試題8
法律通常規(guī)定社會政治、經(jīng)濟和其他社會生活中最基本的社會關(guān)系或行為準(zhǔn)則。一般來說，法律的效力低于憲法，其他一切行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得與法律相抵觸。在常用的法律法規(guī)中，因調(diào)整知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、行使、管理和保護等活動中產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱是（）。
A.著作權(quán)法
B.合同法
C.勞動法
D.知識產(chǎn)權(quán)法
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/358703780.html
試題9
（）不屬于IT服務(wù)項目經(jīng)理在人員要素部署階段應(yīng)該完成的活動。
A、協(xié)助HR采用外部招聘和內(nèi)部招聘的方式來組建服務(wù)團隊
B、組織相關(guān)人員編寫培訓(xùn)教材并完善知識體系
C、協(xié)助HR定期組織技術(shù)、管理、組織等方面的培訓(xùn)
D、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和人員實際狀況編制培訓(xùn)計劃
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/38794724.html
試題10
關(guān)于技術(shù)要素部署實施的描述正確的是（）。
A．知識轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括應(yīng)用系統(tǒng)資料、基礎(chǔ)架構(gòu)資料、業(yè)務(wù)資料等
B．標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（SOP）用于解決復(fù)雜技術(shù)性問題，供資深技術(shù)人員使用
C．綜合應(yīng)急預(yù)案應(yīng)采用實戰(zhàn)演練方式，專項應(yīng)急預(yù)案應(yīng)采用X面演練方式
D．技術(shù)手冊發(fā)布的流程為：審核→發(fā)放→存檔→培訓(xùn)
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/521308943.html

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