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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/2/26)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/2/26)

  • 試題1

    () does not belong to the output of planning and design activities.
    A、Service Level Agreement
    B、Operational Level Agreement
    C、Underpinning Contract
    D、Design Contract

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5008225201.html

  • 試題2

    在組建服務(wù)團隊時,應(yīng)參照儲備計劃和()、評估人員的知識、()、經(jīng)驗三方面的要求。
    A.崗位說明書,技能
    B.職級評定制度,技能
    C.職級評定制度,管理
    D.崗位說明書,管理

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5012316617.html

  • 試題3

    面向消息中間件(MOM)通過高效可靠的(),在分布式環(huán)境下擴展進程間的通信,可支撐多種通信協(xié)議、語言、應(yīng)用程序、硬件和軟件平臺。
    A、消息擴展機制
    B、消息共享機制
    C、消息傳遞機制
    D、消息處理機制

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/387724229.html

  • 試題4

    Web服務(wù)的主要目標(biāo)是跨平臺的互操作性,以下不適用于Web Service情況的是()。
    A、跨越防火墻
    B、應(yīng)用程序集成
    C、局域網(wǎng)上的同構(gòu)應(yīng)用程序
    D、 B2B集成

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5001816549.html

  • 試題5

    在IT服務(wù)部署實施的計劃階段,可能存在的風(fēng)險不包括()
    A.IT服務(wù)部署實施計劃的完整性和條理性
    B.項目范圍發(fā)生變化、項目組內(nèi)部溝通不力
    C.IT服務(wù)部署實施交付物的可驗收性
    D.與IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計和IT服務(wù)運營的吻合性

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5400621966.html

  • 試題6

    UML中四種關(guān)系下列說法錯誤的是()
    A、依賴是兩個事物之間的語義關(guān)系,其中一個事物發(fā)生變化會影響另一個事物的語義
    B、關(guān)聯(lián)描述一組對象之間連接的結(jié)構(gòu)關(guān)系
    C、順序是一般化和特殊化的關(guān)系,描述特殊元素的對象可替換一般元素的對象
    D、實現(xiàn)是類之間的語義關(guān)系,其中的一個類指定了由另一個類保證執(zhí)行的契約

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/499435900.html

  • 試題7

    過程KPI設(shè)計通常釆用如下過程,其順序應(yīng)為()。
    ①明確KPI計算方法 ②明確KPI信息來源      ③確定過程KPI指標(biāo)
    ④定義過程KPI評價、評估及改進機制          ⑤定義KPI考核周期
    A、②-①-③-⑤-④
    B、②-①-③-④-⑤
    C、③-①-②-④-⑤
    D、③-①-②-⑤-④

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/499677718.html

  • 試題8

    關(guān)于服務(wù)回顧,以下描述正確的是:()
    A、第三方機構(gòu)意見收集不是服務(wù)回顧的形式
    B、服務(wù)回顧的關(guān)鍵成功因素有,避免成本約束,降低人員阻力
    C、服務(wù)回顧的主要活動根據(jù)服務(wù)需方與供方不同的關(guān)注內(nèi)容可分為兩類,分別是與客戶回顧內(nèi)容、團隊內(nèi)部回顧內(nèi)容
    D、避免重要的服務(wù)回顧內(nèi)容項缺失,應(yīng)設(shè)定針對服務(wù)回顧完成率的績效考核項

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5006525923.html

  • 試題9

    下圖是()項目群管理框架。

    A.多客戶
    B.多業(yè)務(wù)
    C.單客戶
    D.單業(yè)務(wù)

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/539879548.html

  • 試題10

    關(guān)于服務(wù)目錄的描述,不正確的是()。
    A.服務(wù)目錄應(yīng)該是公開的,方便客戶或服務(wù)供方查詢
    B.業(yè)務(wù)服務(wù)目錄支持技術(shù)服務(wù)目錄
    C.客戶通常不關(guān)注技術(shù)服務(wù)目錄
    D.服務(wù)目錄能促進IT服務(wù)組織與客戶建立長期穩(wěn)固的關(guān)系

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5212114430.html

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