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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/1/27）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2023年01月28日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/1/27）

試題1

業(yè)務(wù)關(guān)系管理包括客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、和第三方關(guān)系管理。關(guān)于業(yè)務(wù)關(guān)系管理的描述，不正確的是：（）。
A、客戶關(guān)系管理中，需要關(guān)注定期溝通、投訴管理、表?yè)P(yáng)管理等
B、供應(yīng)商關(guān)系管理中，可能的風(fēng)險(xiǎn)包括多供應(yīng)商配合問(wèn)題、供應(yīng)商組織變動(dòng)或業(yè)務(wù)變更、多級(jí)分包帶來(lái)的質(zhì)量挑戰(zhàn)等
C、第三方關(guān)系管理中，要注意建立良好的第三方協(xié)作溝通機(jī)制
D、業(yè)務(wù)關(guān)系管理的目標(biāo)是保證服務(wù)供方利益不受損失
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3881311882.html
試題2
進(jìn)行服務(wù)技術(shù)測(cè)量的工作包括識(shí)別研發(fā)規(guī)劃、識(shí)別研發(fā)成果、技術(shù)手冊(cè)及SOP統(tǒng)計(jì)、（）
A、人員技術(shù)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)、人員技術(shù)能力統(tǒng)計(jì)
B、備件資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、錄單準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)
C、組織機(jī)構(gòu)變化統(tǒng)計(jì)、變更成功率統(tǒng)計(jì)
D、監(jiān)控點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急預(yù)案實(shí)施統(tǒng)計(jì)
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/500646435.html
試題3
質(zhì)量管理方法不包括（）
A．PDPC
B．Pareto
C．DMAIC
D．PECA

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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5211620222.html
試題4
項(xiàng)目管理中，主要是對(duì)（） 4個(gè)變量的控制。
A.時(shí)間、成本、質(zhì)量、范圍
B.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、人力
C.時(shí)間、成本、人力、風(fēng)險(xiǎn)
D.時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、范圍、溝通
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4118317834.html
試題5
在資源要素管理中，工具管理是其一項(xiàng)主要管理內(nèi)容，其中工具的基本運(yùn)營(yíng)管理中不不包括下面選項(xiàng)中的（）。
A.保持穩(wěn)定性，按生產(chǎn)系統(tǒng)管理
B.挑選合適的員工進(jìn)行日常維護(hù)
C.適時(shí)的改進(jìn)
D.不斷進(jìn)行工具測(cè)試
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3585214512.html
試題6
Web服務(wù)的主要目標(biāo)是跨平臺(tái)的互操作性，以下不適用于Web Service情況的是（）。
A、跨越防火墻
B、應(yīng)用程序集成
C、局域網(wǎng)上的同構(gòu)應(yīng)用程序
D、 B2B集成
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5001816549.html
試題7
關(guān)于“工具部署、使用手冊(cè)與相關(guān)制度”的描述，不正確的是：（）。
A.工具部署前做好工具的測(cè)試，以測(cè)試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)
B.規(guī)劃好工具上線后的試運(yùn)行階段，包括試運(yùn)行的周期、目標(biāo)和結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
C.為提高服務(wù)效率，應(yīng)盡量釆取集中部署，全部上線的方式
D.與工具相關(guān)的知識(shí)應(yīng)從開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有效轉(zhuǎn)移給IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5012415518.html
試題8
小王是一名教師，性別男，身高180cm，主講歷史，擅長(zhǎng)打籃球。該實(shí)例中類(lèi)和對(duì)象相關(guān)描述，正確的是（）。
A.小王是對(duì)象，教師是類(lèi)，性別身高是狀態(tài)信息，講課和打籃球是對(duì)象行為
B.小王是類(lèi)，教師是對(duì)象，性別身高是狀態(tài)信息，打籃球是對(duì)象行為
C.小王是狀態(tài)信息，教師是類(lèi)，性別身高是對(duì)象，講課和打籃球是對(duì)象行為
D.小王是對(duì)象，教師是狀態(tài)信息，性別身高是類(lèi)，講課是對(duì)象行為
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4117229175.html
試題9
（）process is responsible for tracing the underlying cause of errors．
A．Capacity Management
B．Incident Management
C．Problem Management
D．Security Management
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5403828321.html
試題10
實(shí)施“中國(guó)制造2025”，促進(jìn)兩化深度融合，加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)，需要電子信息產(chǎn)業(yè)的有力支撐，大力發(fā)展新一代信息技術(shù)，加快發(fā)展（）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
A.大數(shù)據(jù)
B.云計(jì)算
C.智能制造
D.區(qū)塊鏈
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/4116610220.html

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