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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/1/26)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總:www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/1/26)

  • 試題1

    關于信息系統(tǒng)總體規(guī)劃內(nèi)容的描述,不正確的是: ()。
    A.業(yè)務架構(gòu)的建立以信息化規(guī)劃的需求調(diào)研、現(xiàn)狀分析為基礎
    B.數(shù)據(jù)架構(gòu)分析數(shù)據(jù)資源現(xiàn)狀,系統(tǒng)梳理關鍵要素,對數(shù)據(jù)進行總體設計
    C.治理架構(gòu)對信息化管理體系管理機制、運作流程等進行分析梳理
    D.技術架構(gòu)以治理架構(gòu)為依據(jù),對應用體系的結(jié)構(gòu)和相互關系進行說明

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/500963010.html

  • 試題2

    某企業(yè)組織級服務目錄新增一種“安全運維服務”,為保障運維活動有效開展, 其IT服務規(guī)劃設計活動不包括(  )變更。
    A.運維相關人員崗位設置
    B.安全運維服務模式
    C.知識庫知識分類
    D.服務臺管理與評價

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/41188101.html

  • 試題3

    軟件系統(tǒng)交付后,開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性能可以進一步優(yōu)化,由此產(chǎn)生的軟件維護屬于 ()。
    A.適應性維護
    B.更正性維護
    C.完善性維護
    D.預防性維護

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/5397226916.html

  • 試題4

    不屬于項目管理的組織結(jié)構(gòu)類型。
    A、單類項目群
    B、多類項目群
    C、集中式項目群
    D、復合式項目群

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/387831963.html

  • 試題5

    公司質(zhì)量向客戶調(diào)查運維服務滿意度,該活動屬于運維服務質(zhì)量管理中的()。
    A.運維服務質(zhì)量策劃
    B.質(zhì)量改進
    C.質(zhì)量評估
    D.質(zhì)量檢查

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/521576216.html

  • 試題6

    變更顧問委員會會議召開的頻率是(  )。
    A.每天一次 
    B.每周一次
    C.每月一次 
    D.按需召開

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/412062383.html

  • 試題7

    以下關于產(chǎn)品的描述中不正確的是()。
    A、產(chǎn)品是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動的結(jié)果
    B、產(chǎn)品是人們向市場提供的能夠滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品,不包括無形服務
    C、流程性材料和軟件也屬于產(chǎn)品的一種
    D、軟件屬于無形產(chǎn)品

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/499554038.html

  • 試題8

    某公司服務團隊正在依據(jù)風險級別與影響范圍,討論一個服務監(jiān)控工具部署上線的方式。據(jù)此推斷, 他們正在開展()服務要素的部署實施工作。
    A、人員
    B、資源
    C、技術
    D、過程

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4996922969.html

  • 試題9

    IT服務團隊管理中,目標監(jiān)控的主要對象是人,對于態(tài)度積極的新員工,在發(fā)生偏差后要做好引導工作,而非進行命令,以防止他們將來失去工作的激情。這種監(jiān)控方法是主要針對()的人。
    A、技能較低、意愿較低
    B、技能較低、意愿較高
    C、技能較高、意愿較低
    D、技能較高、意愿較高

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4999417429.html

  • 試題10

    資源要素設計的目的不包括()。
    A、確保服務供方具備提供足夠資源的能力,以滿足客戶的服務需求
    B、確保服務團隊組織架構(gòu)與業(yè)務需求和服務模式相適應
    C、分析當前的業(yè)務需求并預測將來的業(yè)務需求,確保這些需求有足夠的服務資源進行保障
    D、確保當前的服務資源能夠發(fā)揮最大的效能,提供最佳的服務品質(zhì)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.jazzmuze.com/st/4996610092.html

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