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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2022/11/16）
來源：信管網(wǎng) 2022年11月17日 【所有評論】 分享到微信

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.jazzmuze.com/class/27/e29_1.html

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2022/11/16）

  • 試題1

    “主動性"及"靈活性"是服務(wù)質(zhì)量特性“ （） ”的子特性。
    A.友好性
    B.響應(yīng)性
    C.可靠性
    D.安全性

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/501471140.html

  • 試題2

    移動互聯(lián)網(wǎng)是一種通過智能移動終端，采用移動無線通信方式獲取業(yè)務(wù)和服務(wù)的新興業(yè)務(wù)，其主流操作系統(tǒng)開發(fā)平臺不包括：（）。
    A、Android
    B、Linux
    C、IOS
    D、Windows Phone

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5002514436.html

  • 試題3

    關(guān)于風(fēng)險識別的描述，不正確的是（  ）。
    A.風(fēng)險識別是指識別可能會對服務(wù)產(chǎn)生影響的風(fēng)險，是一個不斷重復(fù)的
    B.內(nèi)部因素造成的服務(wù)風(fēng)險能夠控制、規(guī)避或轉(zhuǎn)移
    C.外部因素造成的服務(wù)風(fēng)險只能規(guī)避或轉(zhuǎn)移
    D.該階段界定風(fēng)險可能帶來的后果主要依靠定量分析

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/412229033.html

  • 試題4

    團隊激勵的特點是讓大家集體參與、共同感受、實時感覺這個團隊的存在，為自己身為這個團隊的一員而感到驕傲和自豪，關(guān)于團隊激勵措施的描述。不正確的是（）。
    A、高層表揚、高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗分享
    B、團隊獎金、屏蔽投訴
    C、團隊獎金、部門負(fù)責(zé)人專業(yè)知識分享
    D、高層表揚、團隊活動

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/38826173.html

  • 試題5

    運維服務(wù)中“優(yōu)化改善”不包括（）。
    A．功能性改進
    B．適應(yīng)性改進
    C．增強性改進
    D．預(yù)防性改進

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/521144833.html

  • 試題6

    關(guān)于知識管理的表述，不正確的是()。
    A．知識獲取可以從外部或內(nèi)部獲取
    B．隱性知識很難轉(zhuǎn)化成顯性知識
    C．采取措施，激勵員工共享自己所擁有的知識
    D．制定知識共享制度，知識共享只對內(nèi)進行

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    試題參考答案：D

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5214018012.html

  • 試題7

    上一年度某運維項目的項目投資回報率為35%,項目投資總額為120萬元，投入人員數(shù)量為6人。本年度計劃項目投資總額增至140萬元，單位人均產(chǎn)出與上一年度保持一致，若投資回報率達60%,不考慮人員成本的情況下，則至少需增加()人。
    A. 12
    B. 9
    C. 6
    D. 3

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    試題參考答案：C

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/5014511706.html

  • 試題8

    甲和乙從認(rèn)證中心CA1獲取了自己的證書1甲和1乙，丙從認(rèn)證中心CA2獲取了自己的證書1丙，下面說法中錯誤的是（ ）。
    A.甲、乙可以直接使用自己的證書相互認(rèn)證
    B.甲與丙及乙與丙可以直接使用自己的證書相互認(rèn)證
    C.CA1和CA2可以通過交換各自公鑰相互認(rèn)證
    D.證書1甲、1乙和1丙中存放的是各自的公鑰

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3582710092.html

  • 試題9

    與有形產(chǎn)品相比，服務(wù)業(yè)為產(chǎn)品具有獨有的特性，下列對于服務(wù)特性描述正確的是（）
    A、無形性，不可分離性，異質(zhì)性，易消失性
    B、無形性，可分離性，異質(zhì)性，易消失性
    C、有形性，過程性，異質(zhì)性，易消失性
    D、無形性，過程性，異質(zhì)性，易消失性

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    試題參考答案：A

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3877823563.html

  • 試題10

    某企業(yè)信息中心張工負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維服務(wù)，該服務(wù)屬于（ ）。
    A.桌面運維服務(wù)
    B.基礎(chǔ)軟件運維服務(wù)
    C.應(yīng)用軟件運維服務(wù)
    D.支撐軟件運維服務(wù)

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    試題參考答案：B

    試題解析與討論：www.jazzmuze.com/st/3583912015.html

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