論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的干系人管理
每個(gè)項(xiàng)目都有干系人,他們會(huì)受到項(xiàng)目積極或消極的影響,或者能對(duì)項(xiàng)目施加積極或消極的影響。有些干系人影響項(xiàng)目工作或成果的能力有限,但有些干系人可能對(duì)項(xiàng)目及其期望成果有重大影響。項(xiàng)目干系人管理就是對(duì)項(xiàng)目干系人需求、希望和期望的識(shí)別,并通過(guò)溝通上的管理來(lái)滿(mǎn)足其需要、解決問(wèn)題的過(guò)程。
請(qǐng)以“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的干系人管理”為題進(jìn)行論述:
1.概要敘述你參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目(項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的成果等),并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作(項(xiàng)目背景要求本人真實(shí)經(jīng)歷,不得抄襲及杜撰)。
2.請(qǐng)結(jié)合你所敘述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目干系人管理的認(rèn)識(shí):
(1)項(xiàng)目干系人管理的過(guò)程,各過(guò)程的執(zhí)行要點(diǎn)。
(2)利用干系人參與度評(píng)估矩陣分析,詳細(xì)說(shuō)明你所描述項(xiàng)目中的所有干系人,你是如何進(jìn)行分類(lèi)管理的。
3.結(jié)合你所參與管理的信息系統(tǒng)項(xiàng)目,論述你進(jìn)行項(xiàng)目干系人管理的具體做法,并總結(jié)心得體會(huì)。
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