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溝通的方法有那些？

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推式、拉式、交互式？

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看你分類，方式就不一樣

那個是重要看點(diǎn)

上午題，下午題均可能出現(xiàn)

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(1)交互式溝通。在兩方或多方之間進(jìn)行多向信息交換。包括會議、電話等。

(2)推式溝通。把信息發(fā)送給需要接收這些信息的特定接收方。推式溝通包括信件、備忘錄、報告、電子郵件等。

(3)拉式溝通。用于信息量很大或受眾很多的情況。這種方法包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、電子在線課程、經(jīng)驗教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫等。