標(biāo)桿對(duì)照是將實(shí)際或計(jì)劃的項(xiàng)目實(shí)踐與可比項(xiàng)目的實(shí)踐進(jìn)行對(duì)照，以便識(shí)別最佳實(shí)踐，形成改進(jìn)意見，并為績效考核提供依據(jù)。
引導(dǎo)式研討會(huì)把主要干系人召集在一起，通過集中討論來定義產(chǎn)品需求。研討會(huì)是快速定義跨職能需求和協(xié)調(diào)干系人差異的重要技術(shù)。
問卷調(diào)查是指設(shè)計(jì)一系列書面問題，向眾多受訪者快速收集信息。
系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程第2版P271：http://www.jazzmuze.com/pm/34951.html
信管網(wǎng)參考答案：D