信息系統(tǒng)集成項目有以下幾個顯著特點。
(1)信息系統(tǒng)集成項目要以滿足客戶和用戶的需求為根本出發(fā)點。
(2)客戶和用戶的需求常常不夠明確、復雜多變,由此應加強需求變更管理以控制風險。
(3)系統(tǒng)集成不是選擇最好的產(chǎn)品的簡單行為,而是要選擇最適合用戶的需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術。
(4)高技術與高技術的集成。系統(tǒng)集成不是簡單的設備供貨,系統(tǒng)集成是高技術的集成,它體現(xiàn)更多的是設計、調(diào)試與開發(fā),是高技術行為。高新技術的應用,一方面會帶來成本的降低、質(zhì)量的提高、工期的縮短,同時如沒有掌握就應用新技術的話,也會帶來相應的風險。
(5)系統(tǒng)工程。系統(tǒng)集成包含技術,管理和商務等方面,是一項綜合性的系統(tǒng)工程。相關的各方應“一把手”掛帥、多方密切協(xié)作。
(6)項目團隊年輕,流動率高。因此對企業(yè)的管理技術水平和項目經(jīng)理的領導藝術水平要求較高。
(7)強調(diào)溝通的重要性。信息系統(tǒng)本身是溝通的產(chǎn)物,在開發(fā)信息系統(tǒng)的過程中溝通無處不在,從需求調(diào)研到方案設計、從設計到部署都涉及溝通問題。技術的集成需要以標準為基礎,人與人、單位與單位之間的溝通需要以法律、法規(guī)、規(guī)章制度為基礎,信息的產(chǎn)生、保存與傳遞需以安全為基礎。
總而言之,系統(tǒng)集成項目管理既是一種管理行為又是一種技術行為。
一般來說,信息系統(tǒng)集成項目屬于典型的多種技術合作的項目,一般需要多種技術的配合,如地理信息系統(tǒng)【Geographic Information System,GIS】項目,需要地理信息技術、電子技術、無線射頻技術等的集成與配合。開發(fā)商要向客戶提供具有針對性的整合應用解決方案,這就要求開發(fā)商除了要有IT方面的技術外,還必須有較豐富的行業(yè)經(jīng)驗。項目的銷售過程是對客戶需求的完善和明確的過程,同時又是使客戶建立信心的過程,因此在業(yè)務環(huán)節(jié)中會涉及不同專業(yè)的人員和技術。
該知識點歷年信息系統(tǒng)項目管理師、系統(tǒng)集成項目管理工程師真題:http://www.jazzmuze.com/pm/9463.html
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