質(zhì)量規(guī)劃包括識別與該項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。這樣質(zhì)量規(guī)劃首先由識別相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開始，通過參照或者依據(jù)實(shí)施項(xiàng)目組織的質(zhì)量策略、項(xiàng)目范圍說明書、產(chǎn)品說明書等作為質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)，識別出項(xiàng)目相關(guān)的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而達(dá)到或者超過項(xiàng)目的客戶以及其他項(xiàng)目干系人的期望和需求。

這是項(xiàng)目計(jì)劃編制的關(guān)鍵過程之一，應(yīng)對定期進(jìn)行并與其他項(xiàng)目計(jì)劃編制的過程同步。例如，需要滿足已經(jīng)識別的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的變更可能需要對成本或者進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，或者期望的項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量可能需要對一個識別的問題進(jìn)行風(fēng)險分析。

質(zhì)量規(guī)劃，重要的是識別每一個獨(dú)特項(xiàng)目的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足項(xiàng)目相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的活動或者過程規(guī)劃到項(xiàng)目的產(chǎn)品和管理項(xiàng)目所涉及的過程中去；質(zhì)量規(guī)劃還包括，以一種能理解的、完整的形式表達(dá)為確保質(zhì)量而采取的糾正措施。在項(xiàng)目的質(zhì)量規(guī)劃中，描述出能夠直接促成滿足顧客需求的關(guān)鍵因素是重要的。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該清楚現(xiàn)代質(zhì)量管理中的一項(xiàng)基本原則——質(zhì)量出自計(jì)劃和設(shè)計(jì)，而非出自檢查。