某電子政務(wù)項目涉及到保密信息，項目建設(shè)的資源尤其是人力資源，必須從甲方內(nèi)部獲得，如果把項目的部分任務(wù)交給分包商，一方面要征得甲方同意，一方面，要求分包商具有相應(yīng)的保密資質(zhì)，而保密資質(zhì)的審核需要很長的時間，這將嚴重危及到項目的交付日期，當項目團隊內(nèi)的工程師完成90%的編程和測試任務(wù)時，項目承建單位的一位副總裁承攬了一個新的項目，他把程序員，測試工程師，從該項目上調(diào)走去從事新的項目。
問題一、請簡要說明發(fā)生上述情況的可能原因。
問題二、簡要敘述如果項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目，應(yīng)如何進行？
問題三、請簡要敘述如何處理多個項目之間的資源沖突。

問題解答：
問題一、發(fā)生上述情況的原因：
1、可能是單位沒有對項目進行統(tǒng)一管理，誰的權(quán)大誰的項目就獲得優(yōu)先支持。
2、副總裁承攬了新的更重要的項目。
3、項目經(jīng)理忽略了單位內(nèi)部可能的競爭性項目的出現(xiàn)所帶來的風險。
4、可能是本項目的績效不好，已失去了單位有關(guān)方面的支持。
5、可能是重要干系人如客戶、公司高層管理者內(nèi)定項目暫停或者下馬。
問題二、項目經(jīng)理希望繼續(xù)推進該項目，應(yīng)當：
1、如果經(jīng)評估后，認為項目尚可，就應(yīng)寫出反應(yīng)該項目現(xiàn)狀與前景預(yù)測的報告，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，說服和溝通，陳述該項目的重要性和預(yù)期利潤，如果項目下馬會造成的損失等，已得到及時和滿足要求的資源支持。
2、因本項目要保密，所以要用本單位可靠和能干的人員，如果單位人手不夠，盡量讓本單位其他非涉密項目去社會招聘或者外包。
3、如果只剩下不到10%的工作，應(yīng)說服原來的團隊成員加班趕工完成項目。
問題三、處理多個項目之間的資源沖突：
1、建議單位統(tǒng)一管理所有的項目和資源，制定資源在項目之間的分配，
2、定期檢查項目的執(zhí)行情況，根據(jù)項目進展情況和企業(yè)整體績效重新安排項目的優(yōu)先順序，從資源上支持重要的和進展良好的項目。
3、外包
4、必要時，增加資源
5、建立項目管理體系，設(shè)立項目管理辦公室，統(tǒng)一管理單位所有的項目。