在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的案例分析的最近出題里,整體管理在2012年下半年就考到了項(xiàng)目管理計劃包含的內(nèi)容。
整體管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試案例分析中??祭碚撝R點(diǎn)為:
1. 整體管理計劃包含的內(nèi)容
1、所使用的項(xiàng)目管理過程。
2、每個特定項(xiàng)目管理過程的實(shí)施程度。
3、完成這些項(xiàng)目的工具和技術(shù)的描述。
4、選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段。
5、如何用選定的過程來管理具體的項(xiàng)目。包括過程之間的依賴關(guān)系和基本輸入輸出等。
6、如何執(zhí)行流程來完成項(xiàng)目目標(biāo)。
7、如何監(jiān)督和控制變更。
8、如何實(shí)施配置管理。
9、如何維護(hù)項(xiàng)目績效基線的完整性。
10、與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)。
11、為項(xiàng)目選擇的生命周期模型。對于多階段項(xiàng)目,要包括所定義階段是如何劃分的。
12、為了解決某些遺留問題和未定的決策,對于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程序進(jìn)行的關(guān)鍵管理評審。
2. 項(xiàng)目管理計劃的內(nèi)容
⑴工作計劃;
⑵人員組織計劃;
⑶設(shè)備采購供應(yīng)計劃;
⑷其他資源供應(yīng)計劃;
⑸變更控制計劃;
⑹進(jìn)度計劃;
⑺成本投資計劃;
⑻文件控制計劃;
⑼支持計劃;
3. 綜合變更控制的過程
⑴變更申請;
⑵分析變更的影響;
⑶變更評審;
⑷變更通知;
⑸變更實(shí)施;
⑹變更驗(yàn)證
整體管理常見問題:
1.沒有把以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)收集、歸納和積累
2.沒有建立完善的內(nèi)部評審機(jī)制
3.項(xiàng)目中沒有實(shí)行有效的變更管理
4.公司級的項(xiàng)目管理體系不健全
5.管理計劃粒度過小,沒有把握好項(xiàng)目管理計劃的層次性
6.制訂管理計劃時沒有與客戶、公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組人員進(jìn)行及時溝通
7.制訂的項(xiàng)目管理計劃不切實(shí)際
8.投標(biāo)前沒有邀請技術(shù)或?qū)嵤┎块T
整體管理問題解決方法:
1.建立企業(yè)級的項(xiàng)目管理體系和工作規(guī)范,管理上不亂
2.明確可交付物
3.培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識,提高管理能力
4.做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),好各項(xiàng)計劃
5.做好整體管理,項(xiàng)目過程
6.加強(qiáng)變更管理與控制,建立變更流程與體系
7.要有項(xiàng)目啟動-可行性分析
8.要制定項(xiàng)目章程
9.改進(jìn)項(xiàng)目組織形式
10.做好項(xiàng)目當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)收集、歸檔工作
11.明確工作的交付物、建立和實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量評審機(jī)制
12.建立項(xiàng)目變更機(jī)制
13.加強(qiáng)對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)