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項目管理中容易出錯的知識點匯總
來源:信管網(wǎng) 2012年11月28日 【所有評論 分享到微信

1.對于變更的處理步驟,先識別變更,然后分析變更的影響,最后再決定變更處理辦法??挤治龅念}目比較多。
2.注意要約和承諾也比較常考,要約一般由承包商提交,承諾一般由發(fā)包方提交。
3.矩陣環(huán)境下的項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)力及優(yōu)劣勢,能識別弱矩陣與強(qiáng)矩陣,特別注意資源問題、雙頭領(lǐng)導(dǎo)等。
4.團(tuán)隊管理過程的共同語言及在沒有共同語言下做好計劃。
5.沖突解決不能參考以前的歷史記錄,人的問題,不能借鑒。
6.關(guān)注產(chǎn)品核實與范圍核實的區(qū)別,客戶的正式驗收是范圍核實,重點驗收項目的可交付成果,獲得客戶的認(rèn)可。產(chǎn)品核實是驗證產(chǎn)品是否完成,關(guān)注的是所有工作被正確而滿意的完成。
7.注意自由時差與總時差,以及他們的區(qū)別。
8.注意項目章程在項目中途更換項目經(jīng)理時,要對其進(jìn)行授權(quán),新項目經(jīng)理要首先關(guān)注章程。
9.能識別什么活動是什么樣的風(fēng)險應(yīng)對措施,回避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受、開拓、提高、分享。
10.質(zhì)量管理中的幾大工具的主要用途,特別注意控制圖、帕累托圖、因果圖、流程圖等。
11.項目范圍以外的問題需要申請幫助。
12.風(fēng)險態(tài)度,避險與冒險的問題。
13.資源平衡、趕工、快速跟進(jìn)等進(jìn)度計劃工具的考核方式比較多,需要多注意。
14.在合同進(jìn)行中,如果承包商資金出現(xiàn)問題,最好的辦法是幫助其解決,不要先重新分包、解除合同等。
15.項目驗收時,對方表示不是他們需要的成果,多半是項目范圍說明書的問題。
16.項目失控要進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整好了再繼續(xù),一般會出現(xiàn)暫停生產(chǎn)或項目的情況。
17.要區(qū)分有效的會議與頭腦風(fēng)暴。
18.WBS分解不清楚可能出現(xiàn)的問題,要考慮與WBS相關(guān)聯(lián)的其他事項。
19.職業(yè)道德,項目交付后項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)交付項目有問題,應(yīng)該匯報并執(zhí)行檢查核實。

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