在2l世紀(jì)，信息技術(shù)將更具有戰(zhàn)略意義，它可以使網(wǎng)上虛擬項目團(tuán)隊共享群體組件應(yīng)用技術(shù)、多媒體技術(shù)以及企業(yè)范圍的項目管理軟件，從而可以對項目進(jìn)行更協(xié)作、更熟練的管理，也更容易實現(xiàn)項目目標(biāo)和組織目標(biāo)[28]。信息時代的項目管理將極大的改善項目的運作方式，具體表現(xiàn)在以下方面：（1）組織間的溝通：在網(wǎng)絡(luò)時代，每一個項目都可以從會議與協(xié)作工具中受益，它能使分散的項目團(tuán)隊成員通過電子形式實時地參與會議。在項目組成員較分散時，項目團(tuán)隊關(guān)于商業(yè)和技術(shù)管理方面的大量文檔資料將隨時可供查閱，既方便快捷，而且儲存費用也不高，解決了項目組經(jīng)常碰面所帶來的不便。在信息時代，項目可以從各種各樣的群件應(yīng)用程序中進(jìn)行選擇，以達(dá)到這些要求。（2）企業(yè)范圍的項目管理工具：在信息時代，給市場創(chuàng)造產(chǎn)品或提供服務(wù)的項目團(tuán)隊需要提高估算項目開發(fā)所需要的資源和時間的能力。傳統(tǒng)模式下的項目估算工具往往得出的估計缺乏準(zhǔn)確性和可靠性，而以此為基礎(chǔ)來分配項目團(tuán)隊成員的估計量，最終將會給項目帶來巨大的損失。在信息時代，管理者可以使用以知識為基礎(chǔ)的估算工具，這種估算工具以項目管理信息系統(tǒng)結(jié)合使用。以知識為基礎(chǔ)的估算工具是利用可靠的內(nèi)部或外部知識，編制一個詳細(xì)的任務(wù)層次計劃，包括項目大小、復(fù)雜程度、分類、語言和其他屬性等的工具。在21世紀(jì)，只有少數(shù)技術(shù)專家使用這些工具來管理高科技項目的情況將越來越少，企業(yè)中會有越來越多的項目專家使用這些工具。這個趨勢要求項目團(tuán)隊清楚地認(rèn)識這些系統(tǒng)給組織帶來的利益，以及購買和維護(hù)這些系統(tǒng)的成本。

    項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展早期的項目管理軟件只能在大型計算機(jī)上應(yīng)用， 適用于大型項目的管理，且系統(tǒng)功能比較單一，應(yīng)用范圍也有限，隨著小型和微型計算機(jī)的發(fā)展和普及，以小型和微型計算機(jī)為基礎(chǔ)的項目管理軟件得到了廣泛的應(yīng)用，這些軟件可以應(yīng)用于各種商業(yè)活動，通常有便于用戶操作的圖形界面，可以幫助用戶安排好活動，制定工作任務(wù)，計劃時間進(jìn)度，把握任務(wù)之間的關(guān)系，管理好資源，控制項目進(jìn)程。用于控制簡單或者中小型項目，使用其實時掌握項目進(jìn)度的完成情況、實際成本與預(yù)算的差異、資源的使用情況等信息。 

    項目管理信息系統(tǒng)(PM I S)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)(MI S)有明顯的區(qū)別。MI S服務(wù)于企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷等的管理，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲、更新和維護(hù)、以人事管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理等為目標(biāo)，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。PMI S中采用的方法即項目管理的方法， 主要是運用動態(tài)控制原理， 對項目管理的投資、進(jìn)度和質(zhì)量方面的實際值與計劃值相比較，找出偏差，分析原因，采取措施，從而達(dá)到控制效果。因此，PM I S主要包括項目投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊。

    基于項目信息門戶(P I P)是在對項目實施全過程中項目參與各方產(chǎn)生的信息和知識進(jìn)行集中式管理的基礎(chǔ)上，為項目參與各方在Internet平臺上提供的一個獲取個性項目信息的單一入口，其目的是為項目參與各方提供一個高效率信息溝通和協(xié)同工作的環(huán)境[32]。與傳統(tǒng)項目參與方信息的分散保存和管理不同，基于項目信息門戶(P I P)的項目管理具有以下特點：（1）加強(qiáng)了信息的存儲與溝通——通過信息進(jìn)行集中和共享式的存儲與管理，提高了信息交流的效率，降低了信息交流的成本，提高了信息交流的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性和及時性。（2）提高了信息的可獲取性和可重用性——使項目信息的使用者可以不受時間和空間的限制，并改變了信息的傳送媒介。（3）改變了項目信息的獲取方式——PIP通過信息的集中表達(dá)和有效管理，信息獲取者可以根據(jù)業(yè)務(wù)處理和決策工作的需要來獲取信息，緩解了“信息過載”現(xiàn)象， 提高信息利用和項目決策的效率。 

    企業(yè)實現(xiàn)項目管理，是指企業(yè)按照項目管理的理論和方法管理企業(yè)或企業(yè)內(nèi)的一次性任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)一種管理思路有很多種辦法，如建立一套規(guī)章制度、通過各種體系認(rèn)證等，最終目的是通過管理體系的運行達(dá)到管理目標(biāo)[34]。通過運行管理軟件構(gòu)造企業(yè)管理體系是一種切實可行的辦法。一個成熟的項目管理系統(tǒng)中貫穿了科學(xué)的項目管理理念、積淀了項目管理實踐經(jīng)驗，在軟件的實施過程中，對規(guī)范企業(yè)的管理行為、形成項目管理體系能起到事半功倍的作用。 

    企業(yè)的項目管理信息系統(tǒng)應(yīng)該具備以下特點：

    功能和結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)組織整體機(jī)制相適應(yīng)；

    操作流程應(yīng)當(dāng)符合項目管理的基本方法和企業(yè)項目管理的方法；

    易學(xué)易用，便于企業(yè)各級管理人員使用；

    及時綜合項目信息，提供實時、準(zhǔn)確的項目數(shù)據(jù)；

    為高層決策者提供多計劃、多項目的全部信息；

    對進(jìn)度計劃、工作完成情況和預(yù)測做出更新，做出項目績效評估報告；

    具備開放性，便于和其他系統(tǒng)功能整合，容易升級；

    具備優(yōu)先級管理和預(yù)警系統(tǒng)； 

    為工作在不同等級的各種干系人提供不同的功能與等級的信息；

    支持在地理上分隔的虛擬團(tuán)隊；

    提供歷史數(shù)據(jù)庫，收集公司特定信息并對未來進(jìn)行計劃和估算；

    減少行政管理的負(fù)擔(dān)；

    支持標(biāo)準(zhǔn)的建立和多項目的一致性；

    提供書面溝通和項目交換的中央集散地。

    根據(jù)Gartner的調(diào)查，到2006年，超過50%的企業(yè)將會采用各種各樣的項目管理系統(tǒng)和服務(wù)來管理部門之間的合作，合理分配資源，追蹤利用率和成本。根據(jù)調(diào)查，使用項目管理工具的獲得的收益如下：投資收益率增加25%；生產(chǎn)能力增加15%；節(jié)省時間15%；工作效率增加20%。PMIS對企業(yè)項目管理的實施能起到事半功倍的作用。

    信息化建設(shè)是一種管理的變革和改造，由于它涉及到企業(yè)的方方面面，所以信息化建設(shè)的實施是一個企業(yè)全員的行為，而不只是單個部門的行為。信息化項目決不僅僅是流程的自動化，它一定是帶動著管理模式及業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，如果沒有業(yè)務(wù)部門的全力參與甚至是起主導(dǎo)作用的話，根本不會取得成功。抓好組織落實工作。在起步階段，應(yīng)選擇有能力的項目實施經(jīng)理及成員，這對系統(tǒng)的初始建設(shè)具有重要作用。要加強(qiáng)對成員項目管理方法的學(xué)習(xí)與深刻理解，加強(qiáng)信息化知識的學(xué)習(xí)，提高自己對管轄領(lǐng)域信息化建設(shè)的分析決策能力。信息化的實施過程是一個艱苦的、反復(fù)的過程，只有堅定信念，持之以恒，才能取得結(jié)果，否則必然會半途而廢。

    需要項目管理信息系統(tǒng)來支持和提高企業(yè)項目管理體系。項目管理信息系統(tǒng)本身不會提高項目經(jīng)理的能力，但可以提高效率[37]。選擇項目管理軟件要根據(jù)項目類型和項目經(jīng)理的能力來選擇，比如是進(jìn)行單項目管理、還是企業(yè)級的多項目管理。