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現在是一個快速變化的時代，作為項目經理要掌握如何在變化時期高效地與團隊成員進行溝通，沒有花時間去很好的溝通是組織未能實現自己的目標的一個常見的問題。下面七個準則可以幫助項目經理去避免這些錯誤，從而較平穩(wěn)的來運作項目：
（1）保持簡單：不聚焦、不分段的充滿行話的語句會引起迷惑，語言通常就是不嚴密的工具，行話重復得越多，含義變得越不清晰。
（2）使用比喻和類推：比喻、類推、例子或簡單的語言，將在溝通復雜的想法時變得簡單和高效。
（3）使用多種溝通機制：會議、非正式的一對一或小組談話、正式的介紹等。當同樣的信息從不同的方向到達一個人那里，那么這些信息會被聽進去。
（4）重復關鍵信息：盡可能多的去重復關鍵的信息，計劃好溝通的機會，如與團隊成員每周例會、個別的一對一的交流等。
（5）行動先導：如果說的跟做的不一樣，那么沒有人會聽你的，所以必須怎么說就怎么做。
（6）明確定位矛盾：如果不一致的行為有合適的理由，那么就去解釋；如果沒有合適的理由，那么就盡快去改變行為。
（7）去聽和被聽：溝通都是雙向的，注意力要集中在說了什么，而不是自身的感受。
經常的、誠實的、一致的溝通是創(chuàng)建信任和忠誠的關鍵，特別是在項目和組織變動的時候更加關鍵。
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