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里程碑式管理跳脫項目進(jìn)度黑洞[2]
來源:信管網(wǎng) 2011年11月23日 【所有評論 分享到微信

  (2)怎樣才算是一個里程碑呢?

  簡單的說里程碑是完成一個階段工作后可以看到部分結(jié)果的檢查點。一般來說,在軟件開發(fā)過程中,我們都會經(jīng)過一定的流程或階段,例如信息搜集階段、需求分析階段、系統(tǒng)設(shè)計階段、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)測試階段。每個階段都會產(chǎn)生交付物,每一份交付物的完結(jié)說明我們已經(jīng)完成了一個階段的工作,一般情況下我們是在確認(rèn)這一份工作成果后才會進(jìn)入下一個階段的工作。因此,每一份交付物將就是開發(fā)過程中的里程碑。

  里程碑(基線、基點)是一個軟件配置在開發(fā)周期內(nèi)的某一特定時刻、正式的事件,它也就是階段性目標(biāo)。里程碑是團(tuán)隊階段性工作完成的標(biāo)志,對于任何一個里程碑都應(yīng)該給于認(rèn)真的檢查、審定和批準(zhǔn)。在里程碑中間應(yīng)要設(shè)置大量的檢查點,這些檢查點應(yīng)要細(xì)分到一旦檢查點出現(xiàn)問題不至于在進(jìn)度上失控。

  (3)里程碑可為進(jìn)度預(yù)留緩沖時間

  使用里程碑式模式還有一個好處,就是將大項目分成若干里程碑式的重要階段時,可在各重要階段之間預(yù)留有緩沖時間。使用緩沖時間,可以很好的在項目未來實際執(zhí)行進(jìn)度和預(yù)計進(jìn)度之間取得平衡。一般來說,在項目中我們需要為意外事故保留總開發(fā)1/3的時間,即“緩沖時間”。緩沖時間有助于一個項目適應(yīng)意料之外的事件,例如緩沖時間可以用于彌補(bǔ)進(jìn)度延誤,或者是技術(shù)困難或是由于疏忽而忘記把任務(wù)寫入進(jìn)度,或者是未料到的難題而形成的時間損失,這種應(yīng)付突發(fā)事件的緩沖時間在開發(fā)和穩(wěn)定化過程中是每一個主要里程碑的一部分。

  (4)警惕只問結(jié)果的里程碑陷阱

  眾所周知,里程碑是項目進(jìn)度控制中的一個極為重要的概念,也正因為如此,人們也易于過于依賴?yán)锍瘫?,反而使項目進(jìn)度落空。里程碑陷阱表現(xiàn)為人們在軟件項目的里程碑被設(shè)定以后,認(rèn)為“目標(biāo)管理是只問結(jié)果,不計過程”,從而忽視對過程的監(jiān)控而導(dǎo)致項目里程碑不能按期達(dá)到。

  如何實施里程碑式的管理

  里程碑一般是項目中完成階段性工作的標(biāo)志,不同類型的項目,里程碑也不同。其精髓首先是將大項目劃分成若干個子項目或若干個子階段;其次,是通過每一階段對各人員角色職責(zé)的考核和監(jiān)管,以保證開發(fā)過程的進(jìn)度和質(zhì)量。

  (1)劃分若干個子項目,設(shè)立里程碑檢查點

  項目進(jìn)度是以里程碑為界限,將整個開發(fā)周期劃分為若干階段。根據(jù)里程碑的完成情況,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整每一個較小的階段的任務(wù)量和完成的任務(wù)時間,這種方式非常有利于整個項目進(jìn)度的動態(tài)調(diào)整,也利于項目質(zhì)量的監(jiān)督。

  在里程碑式的開發(fā)模式下,因為按子項目或子階段來劃分里程碑,每一個子項目都會經(jīng)過一定的穩(wěn)定化階段。當(dāng)再進(jìn)入到第二個子項目的時候,就是基于前一個相對穩(wěn)定的子項目基礎(chǔ)之上,這樣就將風(fēng)險或錯誤的累加分散到最低。以局部的進(jìn)度控制和質(zhì)量控制來保證整體開發(fā)過程的穩(wěn)定,使得質(zhì)量和進(jìn)度得以很好的控制,這就是里程碑式的開發(fā)模式優(yōu)秀之處。

  (2)每個具體的里程碑應(yīng)與具體角色相關(guān)聯(lián)

  里程碑模式也可以稱作項目實施進(jìn)度管理模式,一但開發(fā)項目立項確定,需要做的第一件事情就是確定項目進(jìn)度的里程碑。在里程碑中應(yīng)清楚地定義每一個階段的開始時間、結(jié)束時間、負(fù)責(zé)人和階段的提交成果。

  因此,里程碑是項目經(jīng)理進(jìn)行開發(fā)進(jìn)度控制的主要依據(jù),里程碑一旦確定,各相應(yīng)負(fù)責(zé)人應(yīng)確保按時交付成果,這樣既便于明確各個角色責(zé)權(quán)范圍,也有利于按時完成任。例如每個具體的里程碑與開發(fā)組某一具體的人員角色相關(guān)聯(lián),達(dá)到某個里程碑表明對此負(fù)有主要責(zé)任的人員角色完成了任務(wù)。因此,基于里程碑的軟件質(zhì)量控制必然會演變成對角色的質(zhì)量控制,這樣才能真正達(dá)到對軟件質(zhì)量的控制,

  (3)確保里程碑有可驗證的標(biāo)準(zhǔn)

  我們經(jīng)常看到許多項目進(jìn)度中,都像模像樣地設(shè)立了里程碑。但實際上,最大的問題就在于許多里程碑沒有設(shè)定相應(yīng)的驗證標(biāo)準(zhǔn)。在軟件開發(fā)項目中設(shè)立的里程碑,其作用是在項目進(jìn)行時確認(rèn)進(jìn)度用的,沒有設(shè)定驗證標(biāo)準(zhǔn)就等于沒有里程碑管理。因此,需要給出一個清晰的驗證標(biāo)準(zhǔn),用來驗證是否達(dá)到里程碑。

  (4)里程碑應(yīng)標(biāo)明交付成果的進(jìn)度

  在標(biāo)識里程碑時,要根據(jù)里程碑完成情況標(biāo)明交付成果的進(jìn)度。更通俗地說,就是讓每個里程碑帶上一個百分比,清楚的告訴團(tuán)隊通過這個里程碑說明項目完成了多少。當(dāng)然隨著項目進(jìn)度的動態(tài)變化,未到達(dá)的里程碑的也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整。

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