從理論上講，對于信息系統(tǒng)工程的所有評價都應(yīng)該建立在測試基礎(chǔ)之上。信息系統(tǒng)工程建設(shè)的整個過程中有大量的測試工作，根據(jù)軟、硬件可分為硬件和軟件測試。根據(jù)信息系統(tǒng)工程的組成可以分為網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)等。

　　信息系統(tǒng)工程測試從技術(shù)上主要包括硬件設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)、安全與性能測試等。

　　軟件測試主要包括單元、集成、確認(rèn)、系統(tǒng)和驗收測試，網(wǎng)絡(luò)測試主要包括網(wǎng)絡(luò)可靠性、網(wǎng)絡(luò)可接受性、網(wǎng)絡(luò)瓶頸、網(wǎng)絡(luò)吞吐量、網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間，以及衰減測試等；系統(tǒng)性能測試主要包括系統(tǒng)應(yīng)用的性能、壓力及負(fù)載測試等。測試的內(nèi)容分類如圖3-1所示。

　　根據(jù)測試單位的不同，可以將測試分為承建單位的測試、業(yè)主單位的測試及第三方測試3種。

1．承建單位的測試

　　承建單位為了保證工程質(zhì)量和進(jìn)度，在目標(biāo)計算機(jī)系統(tǒng)或業(yè)主單位批準(zhǔn)的等同系統(tǒng)上，對每個計算機(jī)軟件單元、計算機(jī)軟件部件、整個軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試。這種測試是為了確保最終交付項目的功能符合業(yè)主單位的需求，使承建單位盡可能在交付業(yè)主單位之前發(fā)現(xiàn)問題并改正。承建單位組織的測試見表3-1。

　　承建單位組織的測試要形成《測試報告》，整個測試過程接受監(jiān)理單位的監(jiān)督。測試依據(jù)為《需求規(guī)格說明書》、有關(guān)設(shè)計說明書、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)。

2．業(yè)主單位的測試

　　業(yè)主單位的測試驗證系統(tǒng)是否滿足業(yè)務(wù)需求，其中包括驗收測試和抽查測試等。

　　在項目實施過程中，業(yè)主單位的技術(shù)人員如果發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，可以及時與監(jiān)理單位進(jìn)行溝通，要求進(jìn)行抽查測試。業(yè)主單位也可直接與承建單位溝通進(jìn)行抽查測試。

　　在承建單位單位提交驗收申請后，業(yè)主單位應(yīng)對項目進(jìn)行驗收測試，目的是檢驗承建單位開發(fā)完成的信息應(yīng)用系統(tǒng)的功能是否符合已明確的業(yè)主需求，并且是否與合同及雙方共同達(dá)成的文檔資料等一致。

3．第三方測試

　　第三方測試是給工程一個客觀的質(zhì)量評價。

　　在信息應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)完成后，業(yè)主單位如果沒有能力對系統(tǒng)做獨(dú)立測試及客觀評價，一般會請第三方專業(yè)的測試機(jī)構(gòu)對系統(tǒng)進(jìn)行全面測試。對于承建單位而言，也可通過第三方測試發(fā)現(xiàn)軟件錯誤，提升軟件品質(zhì)，對軟件系統(tǒng)給出一個客觀、科學(xué)且公正的評價。

　　第三方測試也是監(jiān)理單位監(jiān)理項目時進(jìn)行質(zhì)量控制的一種可依賴的質(zhì)量評價方式。

　　此外，經(jīng)過國家認(rèn)可的第三方測試機(jī)構(gòu)，還可為國家軟件產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查提供獨(dú)立公正的測試支持。

4．軟件測試中的監(jiān)理工作

　　監(jiān)理不能代替承建單位或第三方對項目進(jìn)行各種測試，但是監(jiān)理單位為了檢查并確認(rèn)工程質(zhì)量，對于一些可能存在問題的關(guān)鍵模塊，可以進(jìn)行抽查性測試。這種測試應(yīng)在業(yè)主單位的測試進(jìn)行之前完成，主要包括如下情況。

　?。?）當(dāng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑點時，要進(jìn)行現(xiàn)場抽查測試。

　?。?）對重要的功能、性能及安全性等進(jìn)行模擬測試，以判斷階段性開發(fā)成果是否滿足質(zhì)量要求，并且要作為進(jìn)度控制及成本控制的依據(jù)。

　　本文摘自張友生、林曉飛、陳志風(fēng)主編的《信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試輔導(dǎo)教程》下冊第3章。