初驗完成合同額＝軟件合同額×85％＝360 000元；

    項目盈虧臨界值＝初驗完成合同額×項目成本盈虧比＝360 000×30%=108 000元；

    項目評審時預(yù)計盈虧值＝項目盈虧臨界值－計劃成本＝108 000－60 000＝48 000元；即本次評審預(yù)測本項目盈利48 000元。

    實(shí)施過程控制

    （1）項目經(jīng)理每月底根據(jù)項目計劃中單項任務(wù)完成百分比，更新單個項目人員工作量詳表（參見表1）；公司項目管理人員計算該項目的掙值工作量。

    （2）根據(jù)項目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),每個項目中有可能有多個部門（如系統(tǒng)分析部、編碼設(shè)計部、系統(tǒng)集成部）的人員參加，多個部門的人員可能參加多個項目；公司成本會計制定了一個公司所有項目工作量匯總表，由生產(chǎn)部門綜合員根據(jù)每月項目經(jīng)理統(tǒng)計出的項目組人員工作量，匯總出本部門參加該項目中人員工作量后提交公司成本會計。

    （3）公司成本會計根據(jù)單個項目的工作量計算出人工工資，加上本月本項目支出的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)及運(yùn)雜費(fèi)，計算出本年1月份開始累計到本月底為止的每個項目的實(shí)際成本，提交公司項目管理負(fù)責(zé)人。

    （4）公司項目管理負(fù)責(zé)人根據(jù)項目計劃、工程實(shí)施進(jìn)度和項目組每月平均人數(shù)，計算出項目的計劃成本、實(shí)際成本和掙值。

    控制過程預(yù)警

    （1）項目實(shí)施進(jìn)度預(yù)警：根據(jù)掙值管理，計算項目的成本差異、進(jìn)度差異和項目成本計劃超出率，對項目的實(shí)施進(jìn)度出現(xiàn)異常的進(jìn)行預(yù)警。

    計劃成本（BCWS）：生產(chǎn)部門計劃完成任務(wù)的項目直接成本。

    掙值(BCWP)：生產(chǎn)部門實(shí)際完成任務(wù)的項目直接成本。

    實(shí)際成本(ACWP)：直接計入生產(chǎn)部門的直接成本。

    項目成本差異：CV=BCWP-ACWP

    CV<0,表示執(zhí)行效果不佳，即超支；CV>0,表示實(shí)際消耗人工低于預(yù)期值，即有節(jié)余或效率高；CV=0，表示實(shí)際消耗人工等于預(yù)期值。

    項目進(jìn)度差異：SV=BCWP-BCWS

    SV>0,表示進(jìn)度提前；SV<0,表示進(jìn)度延誤；SV=0,表示實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度一致。

    我們以表2中12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例，CV=24 627元，SV＝－43 500元，即表示該項目成本在12月成本盈利，但進(jìn)度滯后。

    （2）項目績效指標(biāo)預(yù)警。

    每月計算項目的成本績效：項目組完成合同額、項目本月累計的實(shí)際成本、項目組人均生產(chǎn)率、項目組的項目盈虧比；根據(jù)具體情況，不定期地分層次向公司管理層和項目經(jīng)理預(yù)警；計算出部門和項目組的完成合同額、人均生產(chǎn)率和項目盈虧比。

    我們以表3和圖2中2005年4月統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例：

    公司在年初績效目標(biāo)假設(shè)規(guī)定（部門完成合同額300萬元，部門人數(shù)30人，生產(chǎn)率人均10萬元，項目盈虧比是30％），××管理系統(tǒng)軟件開發(fā)合同額＝10萬元（去掉外協(xié)和外購費(fèi)用），合同簽訂時間2005年1月，預(yù)計初驗時間2005年3月，預(yù)計終驗時間2005年7月，本項目的初驗周期為3個月，終驗周期4個月；每月項目組平均人數(shù)為7人。

    * 成本會計根據(jù)項目組上報的每月工作量計算出本項目4月為止累計的實(shí)際成本為22 000元；

    * 2005年4月份的項目組完成合同額＝（75％＋1/4×10％）×100 000＝77 500元；

    * 2005年4月份的生產(chǎn)率＝項目組完成合同額÷7人＝10 714元；

    * 2005年4月份的項目盈虧比＝實(shí)際成本÷項目組完成合同額＝29％；

    * 2005年4月份績效分析：項目組完成合同額只完成77 500元，項目組7人全年需完成70萬元，欠產(chǎn)近63萬元；生產(chǎn)率只完成10 714元，欠產(chǎn)近9萬元；項目盈虧比為28％未超過規(guī)定值的30％。

    收尾過程總結(jié)

    項目驗收后，綜合分析項目進(jìn)度差異、項目成本差異、成本績效，進(jìn)行項目成本與計劃的得失總結(jié)。
    上面所論述的內(nèi)容主要是筆者在工作中的一些總結(jié)，體會最深的是：項目管理技術(shù)的應(yīng)用，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際才會有生命力；項目經(jīng)理不能只關(guān)注技術(shù)，也要關(guān)注項目績效，更要關(guān)注項目組內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)。