發(fā)現(xiàn)問題
十九、 缺乏對項目組成員的溝通需求和溝通風格的分析；
二十、 缺乏完整的會議議程，會議目的、議程、職責不清、缺乏控制，導致會議效率底下，
缺乏效果；
二十一、 會議沒有產(chǎn)生記錄；
二十二、 會議沒有引發(fā)相應的活動；
二十三、 溝通方式單一；
二十四、 沒有進行沖突管理。
二十五、 未獲得用戶確認就實施了需求變更
二十六、 分工不明確或者雖然有分工但沒有落實
二十七、 項目管理部門沒有履行自己的全部職責
二十八、 銷售部門未能將正確的客戶需求傳遞給研發(fā)部門
二十九、 沒有建立完善的需求管理的相關(guān)流程
如何解決問題
十五、 首先應對項目組成員進行溝通需求和溝通風格的分析；
十六、 對于具有不同溝通需求和溝通風格的人員組成設置不同的溝通方式；
十七、 除了項目例會之外，可以通過電話、電子郵件、項目管理軟件、OA軟件等工具進行溝通；
十八、 正式溝通的結(jié)果應形成記錄，對于其中的決定應有人責任落實；
十九、 可以引入一些標準的溝通模板；
二十、 在項目組內(nèi)培養(yǎng)團結(jié)的氛圍并注意沖突管理。
二十一、 需要和銷售部門作清晰的確認
二十二、 明確和銷售部門的分工和權(quán)限，真正承擔對外接口的角色
二十三、 需求和客戶進行細節(jié)的澄清和確認
二十四、 將確認的需求正確地傳遞給研發(fā)部門
二十五、 管理產(chǎn)品的需求變更
二十六、 與研發(fā)部門進行驗證，確保產(chǎn)品符合客戶需求 
高效會議方案
一、 事先制定一個例會制度；
二、 放棄可開可不開的會議；
三、 明確會議的目的和期望結(jié)果；
四、 發(fā)布會議通知；
五、 在會議之前將會議資料發(fā)到參會人員；
六、 可以借助視頻設備；