4．習(xí)題及其分析
習(xí)題(1)
關(guān)于大型及復(fù)雜項(xiàng)目的描述，下列說法不正確的是____。
A.大型及復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)
B．大型及復(fù)雜項(xiàng)目的管理與一般項(xiàng)目管理的方法有質(zhì)的變化
C．大型及復(fù)雜項(xiàng)目的管理模式以間接管理為主
D.大型及復(fù)雜項(xiàng)目的管理是以項(xiàng)目群的方式進(jìn)行
習(xí)題(1)分析
大型或復(fù)雜項(xiàng)目與普通項(xiàng)目之間的界限并不明確，或許合同額、團(tuán)隊(duì)規(guī)模以及涉及到的合作方多少可以作為衡量是否為大型或復(fù)雜項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。雖然我們把大型或復(fù)雜項(xiàng)目首先分解成多個(gè)中小項(xiàng)目或簡(jiǎn)單項(xiàng)目（即項(xiàng)目群）來(lái)管理，但從項(xiàng)目管理的角度來(lái)說，如果這些因素不導(dǎo)致我們所采用的項(xiàng)目管理方法有根本的變化，則僅僅是“量變”而不是“質(zhì)變”。
對(duì)于大型及復(fù)雜項(xiàng)目，一般有如下特征：
(1)項(xiàng)目周期較長(zhǎng)。’
(2)項(xiàng)目規(guī)模較大，目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜。
(3)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜。
(4)大型項(xiàng)目經(jīng)理的日常職責(zé)將更集中于管理職責(zé)。
同時(shí)，由于大型項(xiàng)目大多數(shù)是以項(xiàng)目群的方式進(jìn)行，因此大型項(xiàng)目經(jīng)理面臨更多的將是“間接管理”的挑戰(zhàn)。
(5)在組織的層面上，需統(tǒng)一收集和匯總這些項(xiàng)目的信息。
“與甲方的技術(shù)主管部門的溝通”屬于單個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)，不屬于多項(xiàng)目之間的協(xié)作。
參考答案 D
習(xí)題(5)
大型及復(fù)雜項(xiàng)目可以按照項(xiàng)目的____三個(gè)角度制定分解結(jié)構(gòu)。
A.產(chǎn)品范圍、可交付物、約束條件
B．組織體系、需求分析、基準(zhǔn)計(jì)劃
C．組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期
D.組織過程資產(chǎn)、范圍說明書、范圍管理計(jì)劃
習(xí)題(5)分析
一般而言，項(xiàng)目的主要組成部分是項(xiàng)目的可交付物，包括項(xiàng)目管理方面的可交付物和合同所要求的可交付物。在創(chuàng)建具體項(xiàng)目的WBS時(shí)，項(xiàng)目主要交付成果是可以根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際管理情況而定義的。
可以按照項(xiàng)目生命周期的各個(gè)階段劃分第一層，為完成階段交付成果需要的工作表示為第二層；也可以按照產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)劃分，項(xiàng)目總的交付成果作為第一層，將項(xiàng)目管理的各個(gè)階段表示為第二層。分解時(shí)要考慮執(zhí)行組織的層次結(jié)構(gòu)，以便把工作包與執(zhí)行組織單元聯(lián)系起來(lái)。大型及復(fù)雜項(xiàng)目也同樣適用，即可以按照項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生命周期三個(gè)角度制定分解結(jié)構(gòu)。
參考答案C
習(xí)題(6)
張工程師被任命為一個(gè)大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，他對(duì)于該項(xiàng)目的過程管理有以下認(rèn)識(shí)，其中____是
不正確的。
A.可把該項(xiàng)目分解成為一個(gè)個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項(xiàng)目，形成項(xiàng)目群進(jìn)行管理
B.建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過程會(huì)大大提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，為項(xiàng)目質(zhì)量提供有力保證
C．需要平衡成本和收益后決定是否建立適用于本項(xiàng)目的過程
D.對(duì)于此類持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)并且規(guī)模較大的項(xiàng)目來(lái)說，項(xiàng)目初期所建立的過程在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)
習(xí)題(6)分析
大型復(fù)雜項(xiàng)目具有項(xiàng)目規(guī)模大、目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)。在這種情況下，往往把項(xiàng)目分解成為一個(gè)個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項(xiàng)目，形成項(xiàng)目群進(jìn)行統(tǒng)一管理。
對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說，必須建立以過程為基礎(chǔ)的管理體系。因?yàn)檫@時(shí)協(xié)作的效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)體的效率。建立統(tǒng)一的項(xiàng)目過程會(huì)大大提高項(xiàng)目之間的協(xié)作效率，有利于保證項(xiàng)目質(zhì)量。
每個(gè)企業(yè)一般都有自己的通用過程，但是項(xiàng)目的特征又使得每個(gè)項(xiàng)目都有其各自不同的要求。所以每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)建立一套適合自己的過程是有益的，但這本身產(chǎn)生成本也不應(yīng)過高。
但對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說，為大型項(xiàng)目單獨(dú)建立一套合適的過程規(guī)范無(wú)疑是合算的。
通常過程是作為經(jīng)驗(yàn)的繼承，既然過程來(lái)自于最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也就意味著它需要不斷更新和發(fā)展。所以過程本身不是一成不變的，而是可以隨著經(jīng)驗(yàn)的增加和積累，不斷優(yōu)化和改進(jìn)。對(duì)于一個(gè)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的規(guī)模較大的項(xiàng)目來(lái)說，項(xiàng)目初期所建立的過程在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可以不斷優(yōu)化和改進(jìn)。
參考答案C
習(xí)題(7)
針對(duì)大型IT項(xiàng)目，下列選項(xiàng)中_____是不正確的。
A.大型IT項(xiàng)目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行階段性分解
B．通常由專業(yè)的咨詢公司對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)的定義
C．使用甘特圖制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃
D.項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)通常都是一方完成的
習(xí)題(7)分析
一般來(lái)說，大型IT項(xiàng)目一般是在需求不十分清晰的情況下開始的，所以項(xiàng)目就自然分解為兩個(gè)主要的階段：需求定義階段和需求實(shí)現(xiàn)階段。這兩個(gè)階段要求完成的任務(wù)性質(zhì)并不一致，前者往往要求對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有深刻的理解；啟者則主要放在對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的精通上。這種差別己被越來(lái)越多的組織所認(rèn)識(shí)，故很多大型IT項(xiàng)目都采用下列項(xiàng)目運(yùn)作模式：
第一階段由專業(yè)的咨詢公司對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)的定義，需求定義的結(jié)果作為實(shí)現(xiàn)階段的輸入，而第一階段的咨詢公司轉(zhuǎn)變成需求實(shí)現(xiàn)階段的項(xiàng)目監(jiān)理的角色。這樣分工改變了過去項(xiàng)目的需求定義和需求實(shí)現(xiàn)均由一方完成的缺陷。
大型IT項(xiàng)目在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)所用的工具與一般項(xiàng)目管理無(wú)異，可使用甘特圖制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說，里程碑的設(shè)置至關(guān)重要。
參考答案D
習(xí)題(8)
大型項(xiàng)目可能包括一些超出單個(gè)項(xiàng)目范圍的工作。項(xiàng)目范圍是否完成以在____中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)志。
①項(xiàng)目管理計(jì)劃②項(xiàng)目范圍說明書③WBS④產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)⑤更新的項(xiàng)目文檔
⑥WBS字典
A.①②③④ B.①②③⑥ C.①③④⑤ D.②④⑤⑥
習(xí)題(8)分析
無(wú)論是大型項(xiàng)目還是普通項(xiàng)目，其項(xiàng)目范圍是否完成以在項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目范圍說明書、WBS和WBS字典中規(guī)定的任務(wù)是否完成作為衡量標(biāo)志。
參考答案B
習(xí)題(9)
下列選項(xiàng)中，有關(guān)項(xiàng)目組合和項(xiàng)目組合管理的說法錯(cuò)誤的是____。
A.項(xiàng)目組合是項(xiàng)目或大項(xiàng)目和其他工作的一個(gè)集合
B．組合中的項(xiàng)目或大項(xiàng)目應(yīng)該是相互依賴或相關(guān)的
C．項(xiàng)目組合管理中，資金和支持可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)／回報(bào)類別來(lái)進(jìn)行分配
D.項(xiàng)目組合管理應(yīng)該定期排除不滿足項(xiàng)目組合戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目
習(xí)題(9)分析
項(xiàng)目組合是項(xiàng)目或大項(xiàng)目和其他工作的一個(gè)集合。項(xiàng)目組合管理是一個(gè)組織內(nèi)所有項(xiàng)目都經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)和收益分析、平衡的一種方法。任何組織如果只在高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目上全力以赴，將會(huì)使組織陷入困境。項(xiàng)目組合管理從風(fēng)險(xiǎn)和收益的角度出發(fā)，它要求每一個(gè)項(xiàng)目都有存在的價(jià)值。如果一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過大或是收益太小，它就不能在組織內(nèi)通過立項(xiàng)。項(xiàng)目組合管理要求對(duì)組織內(nèi)部的所有項(xiàng)目都進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和收益分析，并隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，持續(xù)地跟蹤項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益變化，以掌握這些項(xiàng)目的狀態(tài)。在項(xiàng)目組合管理中，資金和支持可以依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)／回報(bào)類別進(jìn)行分配，應(yīng)該定期排除不滿足項(xiàng)目組合戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目。但項(xiàng)目組合中的項(xiàng)目或大項(xiàng)目不一定是相互依賴或相關(guān)的。