2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師復習筆記

一、 項目管理基礎知識

1. 項目的特點：臨時性（一次性）、獨特性、漸進明確性

2. 項目目標包括成果性目標和約束性目標

3. 項目目標的特點：多目標性、有限性、層次性

4. 項目管理5大過程組：啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、控制（監(jiān)控）過程組、收尾過程組

5. 項目管理所需6方面專業(yè)知識技術：a、項目管理知識體系 b、項目應用領域的知識、標準和規(guī)定

c、項目環(huán)境知識 d、通用的管理知識和技能 e、軟技能或人際關系技能 f、經(jīng)驗、知識、工具與技術

6. 項目集與項目組

7. 項目管理與運營管理

8. 項目成功主要受到范圍、時間、成本和質(zhì)量4方面的約束

9. 組織結構的類型包括職能型、項目型以及這兩者間的各種矩陣型結構3種