2017年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題（下午案例分析試題與答案）

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2017年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題與查分專題（綜合、案例、論文）

最終答案以信管網(wǎng)在線估分系統(tǒng)題庫為準(zhǔn)

試題一（26分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

［說明］

a公司承接了一個(gè)為某政府客戶開發(fā)erp軟件的項(xiàng)目，任命小張擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。由于該客戶與a公司每年有上千萬元的項(xiàng)目合作，a公司管理層對該客戶非常重視，并一再囑咐小張要保證項(xiàng)目的客戶滿意度。為此，小張從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師組成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。