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2024年下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文真題
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考試試題
關于IT服務資源要素設計的描述,不正確的是()A.服務方為用戶和IT服務組織提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點
關于it服務資源要素設計的描述,不正確的是()。a.服務方為用戶和it服務組織提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點b.在服務工具設計時,應考慮工具的通用性和集成性c.識別監(jiān)控對象,編制監(jiān)控指標計劃屬于解決問題的技術d.備件可用性管理的目的是為了確保備件功能滿足服務要求 [
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2022-05-31
客戶對信息安全需求包含多個方面,()是指保護信息防止未授權的修改
客戶對信息安全需求包含多個方面,()是指保護信息防止未授權的修改。a.完整性b.保密性c.機密性d.可用性 [
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2022-05-31
在IT服務規(guī)劃設計階段,()不是服務級別設定的主要活動
在it服務規(guī)劃設計階段,()不是服務級別設定的主要活動。a.確定服務范圍,服務對象和服務內(nèi)容b.確定服務成本c.明確雙方責任d.識別風險 [
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2022-05-31
在IT服務規(guī)劃設計階段識別服務需求時,常見的客戶的服務需求不包括()
在it服務規(guī)劃設計階段識別服務需求時,常見的客戶的服務需求不包括()。a.服務工具需求b.業(yè)務連續(xù)性需求c.服務能力需求d.服務報告需求 [
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2022-05-31
關于服務級別協(xié)議(SLA)、運營級別協(xié)議(OLA)和支持合同(VC)的描述,不正確的是 ()
關于服務級別協(xié)議(sla)、運營級別協(xié)議(ola)和支持合同(vc)的描述,不正確的是()a.sla可具有法律效力b.ola與vc的作用之一是分解sla中的工作責任、服務目標c.ola是必須簽署的,vc不是必須簽署的d.vc由sla的內(nèi)容加上法律條文中的責任,權利和義務構成 [
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2022-05-31
關于服務目錄管理的描述,不正確的是()A.對于服務分類時,即可以按照技術維度,也可以按服務性質維度
關于服務目錄管理的描述,不正確的是()a.對于服務分類時,即可以按照技術維度,也可以按服務性質維度b.制定服務目錄時,應邀請客戶代表參與c.服務目錄中的服務產(chǎn)品包括已經(jīng)開展的服務和即將開展的服務d.向客戶提供的服務可以是服務目錄中某一獨立服務的一部分 [
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2022-05-31
關于服務目錄的描述,不正確的是()A.服務目錄應該是公開的,方便客戶或服務供方查詢
關于服務目錄的描述,不正確的是()a.服務目錄應該是公開的,方便客戶或服務供方查詢b.業(yè)務服務目錄支持技術服務目錄c.客戶通常不關注技術服務目錄d.服務目錄能促進it服務組織與客戶建立長期穩(wěn)固的關系 [
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2022-05-31
信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害,或者對國家安全造成損害的屬于信息系統(tǒng)安全信息系統(tǒng)安全保護等級為()
信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害,或者對國家安全造成損害的屬于信息系統(tǒng)安全信息系統(tǒng)安全保護等級為()。a.一級b.二級c.三級d.四級 [
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2022-05-30
質量管理方法不包括()A.PPCAB.PeratoC.DMACAD.PECA
質量管理方法不包括()a.ppcab.peratoc.dmacad.peca [
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2022-05-30
運維服務中“優(yōu)化改善”不包括()A.功能性改進B.適應性改進C.增強性改進D.預防性改進
運維服務中“優(yōu)化改善”不包括()a.功能性改進b.適應性改進c.增強性改進d.預防性改進 [
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2022-05-30
IT治理信息化歷年目標要求與()保持一致
it治理信息化歷年目標要求與()保持一致。a、企業(yè)戰(zhàn)略目標b、企業(yè)經(jīng)營目標c、企業(yè)利益目標d、客戶目標 [
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2022-05-30
()不屬于服務作為產(chǎn)品的特性。A、不可分離B、無形性C、不易消失性D、異質性
()不屬于服務作為產(chǎn)品的特性。a、不可分離b、無形性c、不易消失性d、異質性 [
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2022-05-30
()不屬于物聯(lián)網(wǎng)架構中各個層次所用的公共技術
()不屬于物聯(lián)網(wǎng)架構中各個層次所用的公共技術。a、自組網(wǎng)技術b、編碼技術c、中間件技術d、解析技術 [
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2022-05-30
關于面向對象的描述,不正確的是()A.對象是一組屬性和這組屬性操作構成的
關于面向對象的描述,不正確的是()。a.對象是一組屬性和這組屬性操作構成的b.封裝是將實體的屬性和操作組合在一起c.對象是現(xiàn)實世界中某個實體的抽象-類是一組對象的抽象d.組建表示軟件物理組成部分,可被替換 [
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2022-05-30
軟件開發(fā)工具中()是軟件配置管理工具A.建模工具B.分析工具
軟件開發(fā)工具中()是軟件配置管理工具。a.建模工具b.分析工具c.重構工具d.發(fā)布工具 [
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2022-05-30
關于軟件工程的描述,正確的是()A.在軟件產(chǎn)品中的潛在錯誤成為實際錯誤前,檢測并更正屬于更正性維護
關于軟件工程的描述,正確的是()a.在軟件產(chǎn)品中的潛在錯誤成為實際錯誤前,檢測并更正屬于更正性維護b.軟件需求定義了軟件質量特征及確認這些特征的方法和原則c.驗證過程確保構造正確的產(chǎn)品,即產(chǎn)品滿足其特定的要求d.面向對象方法不利于軟件復用 [
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2022-05-30
按照()分類方法可以將標準劃分為術語標準、符號標準等
按照()分類方法可以將標準劃分為術語標準、符號標準等。a.標準涉及的對象類型b.標準適用范圍c.標準的要求程度d.標準編制的責任單位 [
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2022-05-30
諾蘭成長階段模型中,技術轉型期介于()之間
諾蘭成長階段模型中,技術轉型期介于()之間。a.數(shù)據(jù)管理期與成熟期b.普及期與控制期c.控制期與整合期d.整合期與數(shù)據(jù)管理期 [
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2022-05-30
關于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的描述,正確的是()A.使用草圖和模型來闡述用戶界面是面向對象方法的原則
關于信息系統(tǒng)開發(fā)方法的描述,正確的是()a.使用草圖和模型來闡述用戶界面是面向對象方法的原則b.原型法要求對系統(tǒng)做全面、詳細調查和分析c.面向對象方法技能反映問題域,也能被計算機系統(tǒng)求解域所接受d.原型法與結構化方法都要求用戶需求在系統(tǒng)建立之前就能充分理解 [
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2022-05-30
小李在某平臺下單一份外賣,騎手到餐廳取餐并及時送達,這種電子商務的模式屬于()
小李在某平臺下單一份外賣,騎手到餐廳取餐并及時送達,這種電子商務的模式屬于()。a.b2bb.o2oc.c2cd.c2b [
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2022-05-30
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