2022年上半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題答案及解析：

關于IT服務資源要素設計的描述，不正確的是()。

A.服務方為用戶和IT服務組織提供一個統(tǒng)一聯(lián)系點

B.在服務工具設計時，應考慮工具的通用性和集成性

C.識別監(jiān)控對象，編制監(jiān)控指標計劃屬于解決問題的技術(shù)

D.備件可用性管理的目的是為了確保備件功能滿足服務要求

【參考答案】C

【答案請以信管網(wǎng)題庫為準】http://www.jazzmuze.com/st/521276752.html

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