老規(guī)矩，先上圖

前面通過高項的經驗分享，有需要的可以看看 http://www.jazzmuze.com/bbs/showforum-622779-1.htm

2018年07月06日上午11點45左右，查詢到了2018年上半年的系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試成績，58/45/48，應該算是踩線通過了。2017年下半年首次開考得分是55/39/60，很遺憾未能成為共和國第1批系統(tǒng)該規(guī)劃與管理師。成敗得失，感慨良多，總結一下，自勉同時也與各位考友們共勉。

一、思想意識上的認識

思想決定行動，思想決定出路，思想決定命運，思想決定未來。

我們首先要對這個考試存在一定的認識。有什么用？對自己的工作或職業(yè)會帶來什么好處？

1、通過系統(tǒng)的學習相關理論，了解業(yè)界關于本科目中所包含知識的發(fā)展。如：it服務等。去學習新知識的動力有很多，給自己找一個能夠說服自己的充分理由！比如說：工作和業(yè)務上的需要、興趣愛好、職位和薪水提升、以考促學、學以致用等等。不管出于什么樣的目的。但凡參與到這個考試，我始終覺得能夠學習到相關的知識，這是最重要的。

2、系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的考試，是國家認可的最高級別專業(yè)考試。

3、it服務理論自成一派，ittl、itsm等對工作、對生活、對職業(yè)很有幫助。

4、這個考試有用嗎？我想說，你上了大學有用嗎？你考取了研究生有用嗎？這些都不重要！重要的是自己真材實料，貨真價實。

5、在事業(yè)單位、國企單位，這個證書還是管用的，至少在評定中、高級職稱的時候用得上；

6、如果不小心通過了，一定不要把它太當回事了，別以為自己真是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師，具有系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的能力和學識了?？荚嚨耐ㄟ^，只是證明自己達到了某個水平，實際的操作和解決問題的能力還需要不斷的提高。這只是漫漫人生中的一個墊腳石，遠處還有網絡規(guī)劃師、系統(tǒng)架構師、系統(tǒng)分析師、cpa等等，很多知識有待我們不斷的去學習和領會。路漫漫其修遠兮。。。后一句我就不說了，考友們自己來對對子。朋友們肯定還有其他的不同認識，但最終的人生階段性目的是殊途同歸 ====>； 拿證! 。

說起對對子，想起小時候看的包拯，進京趕考那部分里面有個胖子對的對子，現(xiàn)在想起來，覺得蠻有意思。呵呵，也貼一貼。大概意思是這樣的：

遠看寶塔黑乎乎

頂上細來底下粗

有朝一日倒過來

底下細來頂上粗

扯遠了，繼續(xù)......

二、行動上的規(guī)劃與過程

人生有了目標，那么接下來就是需要對目標進行規(guī)劃并執(zhí)行。對于自控能力較弱或者工作繁忙的人來說，建議參加信管網的培訓，可以起到強制自己的作用。加入考友qq群，可以在枯燥的過程中互相學習。對于學霸來說，。。。沒有說的必要了。

自己制訂一個學習計劃，什么時間段看什么具體內容，一一描述出來，自己按照執(zhí)行，并階段性的進行自我反省，在達成階段性學習目標的前提下，可對計劃進行調整和pdca優(yōu)化。

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的教材可謂是超級經典，330頁的書，和別的高級資格教材比較起來，估計只有一半的厚度，通讀一遍后，感覺下來就是每一頁看上去都是重點，所以，對章節(jié)的梳理、總結，歸類就很重要了。在學習的過程，必須要建立自己的知識體系，可以通過閱讀章節(jié)內容，自己畫出腦圖的方式，或者針對一些重點進行抄寫/默寫，以強制性的行為的來增強記憶。抄寫的多了，到一定程度，自然而然就會在腦子里慢慢形成有條理的知識框架。 有了知識框架，離知識體系也就不遠了。

要想快速的形成知識體系，根據我個人的經驗可以通過提前寫論文的方式來快速構建?？梢哉?guī)灼撐?，比如：?/span>it服務的規(guī)劃設計、論it服務的部署、論it服務的運營等等。在通讀相關的篇章之后，自己根據論點進行組織并進行敘述。比如論it服務的規(guī)劃設計，可以通過服務需求識別、服務方案設計（服務模式設定、服務級別設定、服務要素<；人員、資源、技術、過程>；）、服務成本評估、服務級別協(xié)議這幾個具體的過程來進行描述。其實每個論題都可以這樣做，可以自己想將摘要、背景以及結束語給想好，這3個部分的內容基本上可以通用（論文模板要會背，最好默寫幾遍，考場上容易忘，有模板可以湊字數，也不會把時間浪費在思考上），需要背熟了。如果字數不夠，可以寫一些關于風險（有哪些主要風險，通過些什么有效的方法控制的）和變更（哪些方面容易變更？你是通過哪些有效的方法來進行控制的，達到了什么樣的效果等等）的通用內容湊湊500字的字數。考試的時候，只需要針對題目緊扣論題，不要寫跑題。想想過程，再根據過程進行分別的論述（這部分該怎么寫？要有自己真實體會和感受，即使沒有經歷過，通過度娘找找，自己想一下，模擬一下場景和感受。）。

需要注意的是，我覺得要寫好論文，最好是保證論文材料的真實性。雖然有人說過論文可以虛構項目來寫，但是我覺得還是結合自己的實際項目來寫為好。我覺得這樣組織內容比較容易，虛構的項目如未能考慮周全而露出破綻，那就慘了，估計直接就是不及格了。當然，一些無傷大雅的細節(jié)，可以虛構，也可以記不清楚而含糊點，這很正常。另外，文風盡量寫實，避免浮夸，不要照抄書上的內容。

對于案例分析題，雖然主觀性較強，但是沒有實際項目經驗的話，要回答好還是有一定難度的。要想及格，我自己感覺下來，不管對不對，首先要將整個卷子填滿了，凡是和題目靠邊的相關內容都寫上去，答錯/多答是不扣分的。寫滿了，或許改卷老師會給你一個辛苦分。在答題的時候，需要貼合問題的主線，通過其包含的過程以及要素進行逐條解答。比如說，規(guī)劃師教程上主要就是規(guī)劃設計、部署實施、運營、持續(xù)改進這幾篇重點章節(jié)，那么在分析出題目屬于哪方面的內容之后，通過其過程來具體作答，比如:規(guī)劃設計的話，可以通過服務需求識別、服務方案設計（服務模式設定、服務級別設定、服務要素<；人員、資源、技術、過程>；）、服務成本評估、服務級別協(xié)議這幾個過程和方向來答題。當你看到這里的時候，是不是覺得這句話有點熟悉的感覺？ 對~沒錯，就是從上面寫論文的地方直接copy過來的。因為....我覺得寫論文的方式和答案例的方式有點像。要分析案例中有哪些問題，怎么改進等等。這方面和寫論文沒多大區(qū)別。只是論文是個大的案例。。。需要多些幾個方面的內容而已。。。如果你能夠有這樣的感覺，估計你對考試應該也很了解了。自己總結下來答案例可以通過2個方面去綜合，1個是問題點，就是這個案例存在的問題屬于哪些方面的過程，另外1個方面是所有的問題，都可以從人員、資源、技術、過程這4個方面去橫向答題。包括論文也可以以這種方式去思考。

上午的綜合選擇題的學習方法在通讀了解教材和前面提到的基礎上，個人感覺比較好的方式是通過做真題的方式，以及針對錯題進行重點翻書來增加印象。

三、輕松上考場

看書即要有效果，還需要有效率才行。建議盡可能的在圖書館等比較安靜，不被外部因素干擾的環(huán)境下學習。不要有心理負擔，回答案例的時候盡量填滿，論文在考前3天需要針對一些論述點以及背景模板進行重點的背誦，達到能默寫出來的程度最好，這樣能盡可能的減少/節(jié)約這一部分去臨時想的時間。

每一科考試完成之后，不要去對答案，沒有意義。我在考場中老是見到考完1科就開始對答案的，對上了可能會有積極作用，但沒對上，多少會影響下面科目的心情，不如拿這個時間來背背其他科目的內容。要對答案也是全部考完之后的事情。

查到成績后，踩45分的線險過。想到什么就寫了下來，寫下滿滿的感慨，希望能對后面的考友們起到提醒或幫助的作用。

以上內容是個人的總結和感慨，不一定適合各位，也請各位朋友們量體裁衣，僅供參考。謝謝！

也遙祝和預祝各位考友們在后面的考試中取得好成績（其實每科45就夠了），爭取成為共和國第3批系統(tǒng)規(guī)劃與管理師！