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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/12/21）

試題二（20）
閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入問題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設(shè)計(jì)和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會影響核心業(yè)務(wù)的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機(jī)構(gòu)確定之后，雙方經(jīng)過會議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
6各月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項(xiàng)目的部分人員離職，新的項(xiàng)目組成員對該項(xiàng)目部熟悉，通過仔細(xì)閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進(jìn)所有的需求調(diào)研。
項(xiàng)目繼續(xù)開展了1個月后，集成商A提出需要增加合同費(fèi)用，理由是新的需求導(dǎo)致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認(rèn)為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項(xiàng)目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達(dá)成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有，無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】（4）分
請結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例分析集成商A在項(xiàng)目管理方面存在的問題。
【問題3】（4分）
結(jié)合案例簡要敘述為使項(xiàng)目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項(xiàng)（多選該題得0分），將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責(zé)任承擔(dān)方式不包括（  ）。
A.不予承認(rèn)                 B.繼續(xù)履行                C.采取補(bǔ)救措施
D.賠償                       E.支付違約金             F.終止

信管網(wǎng)cnitpm50848771506：
問題一＜br＞1）會議、開發(fā)過程文件等沒有進(jìn)行好好的記錄＜br＞2）文檔沒有進(jìn)行必要的注釋等，導(dǎo)致后面的人無法理解文檔內(nèi)容＜br＞3）＜br＞＜br＞問題二＜br＞1）沒有進(jìn)行文檔和配置管理，導(dǎo)致工作文件疾苦不完整，后來的工作人員無法理解文檔內(nèi)容＜br＞2）在需求進(jìn)行變更后，就要對項(xiàng)目管理計(jì)劃、成本預(yù)算、進(jìn)度等進(jìn)行預(yù)算，并與建設(shè)方進(jìn)行溝通，達(dá)成一致方案＜br＞3）＜br＞＜br＞問題三：＜br＞1）建設(shè)方配合集成商重新進(jìn)行需求分析，制定需求文件，雙方就新的需求達(dá)成一致＜br＞2）集成商根據(jù)新的需求調(diào)整項(xiàng)目管理計(jì)劃、成本預(yù)算所有相關(guān)文件，并與建設(shè)方達(dá)成一致＜br＞3）集成商按照新的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行，并定期進(jìn)行匯報(bào)＜br＞＜br＞問題四：＜br＞af

信管網(wǎng)cnitpm5439514258：
a,f＜br＞＜br＞人員離職，需求不明確，合同規(guī)范沒有寫清楚，文檔規(guī)范管理不到位，變更流程定義不到位。

信管網(wǎng)昭惠清源妙道真君：
【問題1】1.合同中未明確雙方工期2.合同中未寫明糾紛處理方式3.項(xiàng)目執(zhí)行管理中未形成文檔記錄4.文檔未對＜br＞需求和變更進(jìn)行記錄＜br＞【問題2】1.未能識別潛在的項(xiàng)目組織變更風(fēng)險(xiǎn)2.合同暫停時，后續(xù)工作計(jì)劃和內(nèi)容未能與b組織確認(rèn)好3.項(xiàng)目范圍管理工作做的不到位，未能形成《需求規(guī)格說明書》4.沒有及時對新工作的進(jìn)度和成本進(jìn)行把控＜br＞【問題3】對于系統(tǒng)集成商a：1.重新收集項(xiàng)目需求，做好范圍管理2.創(chuàng)建wbs，評估項(xiàng)目后續(xù)工時和成本。3.做好文檔管理工作，對項(xiàng)目過程進(jìn)行有效記錄＜br＞對于組織b：1.完善開發(fā)合同，明確項(xiàng)目糾紛解決方式2.每周或者每月召開項(xiàng)目會議，跟進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)情況＜br＞【問題4】a c

信管網(wǎng)fhlei：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2020-09/1601378760.jpg＂ /＞