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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試案例分析要點(diǎn):溝通管理應(yīng)對(duì)措施
來(lái)源:信管網(wǎng) 2020年07月01日 【所有評(píng)論 分享到微信

溝通管理應(yīng)對(duì)措施

1、做好干系人分析

2、發(fā)揮總包的牽頭和監(jiān)理的協(xié)調(diào)作用

3、對(duì)共用資源可用性進(jìn)行分析,引入資源日歷

4、解決沖突

5、監(jiān)理健全項(xiàng)目管理制度并監(jiān)管其執(zhí)行

6、采用項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

可能問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施的補(bǔ)充

1、缺乏溝通,合作氛圍不夠

2、及時(shí)信息分發(fā),加強(qiáng)溝通,讓客戶了解項(xiàng)目具體情況

3、注重溝通技巧,建立融洽的合作氣氛

4、沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的溝通需求和溝通風(fēng)格進(jìn)行分析

5、沒(méi)有開(kāi)一個(gè)高效的會(huì)

6、溝通方式單一

7、沒(méi)有沖突管理

8、開(kāi)高效會(huì)議的做法

9、分析成員的溝通風(fēng)格,從而采用相應(yīng)的溝通方式

10、多種溝通方式

11、采用一些溝通模板

12、加強(qiáng)沖突管理

13、采用一些溝通模板

14、加強(qiáng)沖突管理

15、多供應(yīng)商的溝通

16、解決沖突,包括干系人對(duì)項(xiàng)目期望之間的沖突、資源沖突等

17、做好干系人分析,調(diào)研各集成商的溝通需求

18、周期性溝通

19、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)

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