第1題：

關(guān)于運維的描述，不正確的是（  ）。

A.運維是采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級別要求，對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)

B.面向臺式機、便攜式計算機以及輸入輸出設(shè)備的運維服務(wù)，屬于主機運維服務(wù)

C.運維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括：人員、技術(shù)、資源和過程

D.運維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段，是內(nèi)容最多、最繁雜的部分

信管網(wǎng)參考答案：B

信管網(wǎng)參考解析：面向臺式機、便攜式計算機以及輸入輸出設(shè)備的運維服務(wù)，屬于桌面運維服務(wù)。面向計算機設(shè)備中的巨/大/中型機、小型機、PC服務(wù)器等的運維服務(wù)才是主機運維服務(wù)。

第2題：

關(guān)系模型是采用（1 ）結(jié)構(gòu)表達實體類型及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程中，設(shè)計用戶外模式屬于（ 2）

（1 ）A．樹型

B．網(wǎng)狀

C．線型

D．二維表格

（2 ）A．概念結(jié)構(gòu)設(shè)計

B．物理設(shè)計

C．邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

D．?dāng)?shù)據(jù)庫實施

信管網(wǎng)參考答案：D/C

信管網(wǎng)參考解析：關(guān)系模型由關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系完整性約束三部分組成。關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)單一，現(xiàn)實世界的實體以及實體間的各種聯(lián)系均用關(guān)系來表示。在用戶看來，關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的主要任務(wù)是：1、確定數(shù)據(jù)模型；2、將E-R圖轉(zhuǎn)換為指定的數(shù)據(jù)模型；3、確定完整性約束；4、確定用戶視圖。題中的外模式對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫就是視圖，所以應(yīng)是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的任務(wù)。