歷年考題方式：

項目不能收尾的原因，促使驗收要采取的措施，公司應(yīng)采取的管理手段？

項目整體管理計劃的內(nèi)容，項目整體管理中存在的問題及補(bǔ)救措施？

如何做好整體管理應(yīng)該從下面著手，大家考試的時候可以根據(jù)案例中主人公的做法和題目要求選擇幾點進(jìn)行回答：

１、建立企業(yè)級的項目管理體系和工作規(guī)范，管理上不亂

２、明確可交付物

３、培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目管理知識，提高管理能力

４、做好經(jīng)驗的總結(jié)，和各項計劃

５、做好整體管理，項目過程

６、加強(qiáng)變更管理與控制，建立變更流程與體系

７、要有項目啟動―――可行性分析

８、要制定項目章程

其中，整體管理還有可能會和配置管理一起考

１、可能出現(xiàn)的問題

１、缺乏項目整體管理和權(quán)衡；２、缺乏變更管理控制規(guī)程；３、缺乏項目干系人溝通；４、缺乏配置管理；５、缺乏整體版本管理；６、缺乏各種單元測試和集成測試；

２、主要內(nèi)容

１、制定配置管理計劃；２、配置項識別；３、建立配置管理系統(tǒng)；４、基線化；５、建立配置庫；６、變更控制；７、配置狀態(tài)統(tǒng)計；８、配置審計

３、應(yīng)對措施

１、針對目前系統(tǒng)建立基線；２、梳理變更脈絡(luò)，確定統(tǒng)一的最終需求和設(shè)計；３、梳理配置項及其歷史版本；４、對照最終需求和設(shè)計逐項分析現(xiàn)有配置項及歷史版本的符合情況；５、根據(jù)分析結(jié)果由干系人確定整體變更計劃并實施；６、加強(qiáng)單元接口測試與系統(tǒng)的集成測試或聯(lián)調(diào)；７、加強(qiáng)整體版本管理