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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/11/25）

閱讀下列說(shuō)明?；卮饐?wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)
【說(shuō)明】
某公司承接了某銀行的信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，并任命王工為項(xiàng)目經(jīng)理。這也是王工第一次擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，王工帶領(lǐng)近20人的人團(tuán)隊(duì)，歷經(jīng)近11個(gè)月的時(shí)間， 終于完成了系統(tǒng)建設(shè)工作，并通過(guò)了試運(yùn)行測(cè)試，王工在與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單第對(duì)核了項(xiàng)目交付清單之后，就報(bào)告公司項(xiàng)已經(jīng)結(jié)束，部分項(xiàng)目人員可以進(jìn)行轉(zhuǎn)載。王工組織剩下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。隨后公司的財(cái)務(wù)要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30%的項(xiàng)目款。
當(dāng)王工打電話(huà)催促甲方支付項(xiàng)目尾款時(shí)。甲方的項(xiàng)目經(jīng)理告訴他項(xiàng)目還沒(méi)有結(jié)束，甲方還沒(méi)有在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)，項(xiàng)目的很多常規(guī)性文件還沒(méi)有提交，而且需要在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改程序和功能設(shè)置，現(xiàn)在根本沒(méi)有達(dá)到項(xiàng)目收尾的條件。
【問(wèn)題1】（4分）
項(xiàng)目收尾包括哪些具體工作？
【問(wèn)題2】（8分）
項(xiàng)目經(jīng)理王工收尾管理方面上主要存在哪些問(wèn)題？
【問(wèn)題3】（5分）
對(duì)于軟件和信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目收尾時(shí)一般提交的文件包括哪些類(lèi)？
【問(wèn)題4】（8分）
（1）王工組織的項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議是否恰當(dāng)？請(qǐng)說(shuō)明理由。
（2）請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議上一般討論的內(nèi)容包括哪些？

信管網(wǎng)小喵喵fds：
1項(xiàng)目收尾工作包括，系統(tǒng)測(cè)試，系統(tǒng)試運(yùn)行，項(xiàng)目驗(yàn)收文檔的提交及項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，項(xiàng)目的評(píng)估審計(jì)
2項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有與客戶(hù)進(jìn)行正式的確認(rèn)
項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有指定正式的驗(yàn)收儀式
項(xiàng)目經(jīng)理與公司溝通不流暢

信管網(wǎng)汪林林：
【問(wèn)題1】 項(xiàng)目收尾包括的具體工作如下： 【問(wèn)題2】 收尾管理方面上主要問(wèn)題如下： 王工在與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單對(duì)核了項(xiàng)目交付清單之后，就報(bào)告公司項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，部分項(xiàng)目人員可以進(jìn)行轉(zhuǎn)載。 王工組織剩下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。 隨后公司的財(cái)務(wù)要求王工根據(jù)合同催甲方支付剩余30％的項(xiàng)目款。 當(dāng)王工打電話(huà)催促甲方支付項(xiàng)目尾款時(shí)，甲方的項(xiàng)目經(jīng)理告訴他項(xiàng)目還沒(méi)有結(jié)束，甲方還沒(méi)有在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。 項(xiàng)目的很多常規(guī)性文件還沒(méi)有提交。 在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修改程序和功能設(shè)置。 【問(wèn)題3】 項(xiàng)目收尾時(shí)一般提交的文件包括： 【問(wèn)題4】 （1）不恰當(dāng)。因?yàn)橥豕そM織剩下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員召開(kāi)了項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議。正確的是要全部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。 （2）項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議上一般討論的內(nèi)容包括如下：