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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/7/31）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/7/31

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/7/31）

試題四（15分）
閱讀下面敘述，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
H 公司是一家專門從事ERP 系統(tǒng)研發(fā)和實施的IT 企業(yè)，目前該公司正在進(jìn)行的一個項目是為某大型生產(chǎn)單位（甲方）研發(fā)ERP 系統(tǒng)。
H 公司同甲方關(guān)系比較密切，但也正因為如此，合同簽的較為簡單，項目執(zhí)行較為隨意。同時甲方組織架構(gòu)較為復(fù)雜，項目需求來源多樣而且經(jīng)常發(fā)生變化，項目范圍和進(jìn)度經(jīng)常要進(jìn)行臨時調(diào)整。
經(jīng)過項目組的艱苦努力，系統(tǒng)總算能夠進(jìn)入試運行階段，但是由于各種因素，甲方并不太愿意進(jìn)行正式驗收，至今項目也未能結(jié)項。
[問題1]（6分）
請從項目管理角度，簡要分析該項目“未能結(jié)項”的可能原因。
[問題2]（5分）
針對該項目現(xiàn)狀，請簡要說明為了促使該項目進(jìn)行驗收，可采取哪些措施。
[問題3]（4分）
為了避免以后出現(xiàn)類似情況，請簡要敘述公司應(yīng)采取哪些有效的管理手段。

信管網(wǎng)賀雅齡：
答：
問題一：
1.原因：甲方提出的需求，h公司未在約定的時間完成。
2.按照合同約定，項目沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成。
3.甲方認(rèn)為目前項目沒有達(dá)到他們的要求，還想在這基礎(chǔ)上修改。
問題二：
1.向甲方確認(rèn)至今未進(jìn)行正式驗收的具體原因
2.提升溝通層次，由公司高層與甲方高層人員進(jìn)行溝通，確定項目驗收時間。
3.發(fā)起項目結(jié)項申請。
問題三：
1.按照正常規(guī)定和程序簽訂合同，并在合同中注明項目范圍。
2.制定項目管理計劃和進(jìn)度計劃表并嚴(yán)格管理規(guī)范執(zhí)行。
3.明確項目驗收及結(jié)項時間。

信管網(wǎng)庫里二代：
1、合同簽署簡單，沒有明確驗收條件及結(jié)項標(biāo)準(zhǔn)；由于甲方結(jié)構(gòu)復(fù)雜，需求對接部門多，而且需求經(jīng)常變動，沒有在合同里明確具體事宜，由于需求經(jīng)常調(diào)整導(dǎo)致項目進(jìn)度沒有正常完成，種種原因。
2、找出合同中關(guān)于項目驗收及結(jié)項相關(guān)內(nèi)容，督促甲方進(jìn)行項目驗收，領(lǐng)導(dǎo)高層直接溝通，
3、簽署標(biāo)準(zhǔn)合同，明確具體事宜，前期需求調(diào)研充分，設(shè)置詳細(xì)的項目管理計劃。

信管網(wǎng)aduicy：
沒有編制項目整體管理計劃，簽訂的合同過于簡單，沒有明確開工與竣工時間，還有一些具體驗收標(biāo)準(zhǔn)等條件，范圍變更控制沒有做好，進(jìn)度監(jiān)控不到，