2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題：項(xiàng)目變更管理

1、項(xiàng)目產(chǎn)生變更的原因：

（1）產(chǎn)品范圍定義的過失或者疏忽

（2）項(xiàng)目范圍定義的過失或者疏忽

（3）增值變更

（4）應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的緊急計(jì)劃或回避計(jì)劃

（5）項(xiàng)目執(zhí)行過程與基準(zhǔn)要求不一致帶來的被動調(diào)整

（6）外部事件

2、變更管理的原則包括：

（1）基準(zhǔn)管理

（2）變更控制流程化

（3）明確組織分工

（4）評估變更的可能影響

（5）妥善保存變更產(chǎn)生的相關(guān)文檔

3、項(xiàng)目經(jīng)理在變更中的作用：

（1）響應(yīng)變更提出的需求

（2）評估變更對項(xiàng)目的影響以及應(yīng)對方案

（3）將需求由技術(shù)轉(zhuǎn)化為資源需求

（4）據(jù)評審結(jié)果實(shí)施及調(diào)整基準(zhǔn)

（5）確保項(xiàng)目基準(zhǔn)反映項(xiàng)目實(shí)施情況

4、變更流程：

（1）提出與接收變更申請

（2）對變更的初審

（3）變更方案論證

（4）CCB審查

（5）發(fā)出變更通知并組織實(shí)施

（6）變更實(shí)施的監(jiān)控

（7）變更效果的評估

（8）判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常的軌道

5、變更申請是變更管理的起點(diǎn)，故應(yīng)嚴(yán)格控制變更申請的提交。

6、項(xiàng)目變更就必須做相應(yīng)的版本發(fā)布，并制定相應(yīng)的應(yīng)急回退方案。

2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題：項(xiàng)目變更管理習(xí)題

某軟件開發(fā)項(xiàng)目在項(xiàng)目的最后階段發(fā)現(xiàn)對某個(gè)需求的理解與客戶不一致，產(chǎn)生該問題最可能的原因是（ ）工作不完善。

A．需求獲取

B．需求分析

C．需求定義

D．需求驗(yàn)證

信管網(wǎng)參考答案：D

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李先生是某軟件開發(fā)公司負(fù)責(zé)某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，該項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期的工作進(jìn)入實(shí)現(xiàn)階段，但用戶提出要增加一項(xiàng)新的功能，李先生應(yīng)該（  ）。

A、拒絕該變更

B、認(rèn)為用戶要求合理，立即實(shí)現(xiàn)該變更

C、通過變更控制過程管理該變更

D、要求用戶與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商

信管網(wǎng)參考答案：C

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