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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2019/3/31）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/3/31

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/3/31）

試題二（25分）
閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
M公司2009年5月中標某單位（甲方）的電子政務系統(tǒng)開發(fā)項目，該單位要求電子政務系統(tǒng)必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經(jīng)理，并且剛成功地領(lǐng)導一個6人的項目團隊完成了一個類似項目，因此公司指派王某帶領(lǐng)原來的團隊負責該項目。
王某帶領(lǐng)原項目團隊結(jié)合以往經(jīng)驗順利完成了需求分析、項目范圍說明書等前期工作，并通過了審查，得到了甲方的確認。由于進度緊張，王某又從公司申請調(diào)來了2個開發(fā)人員進入項目團隊。
項目開始實施后，項目團隊原成員和新加入成員之間經(jīng)常發(fā)生爭執(zhí)，對發(fā)生的錯誤相互推諉。項目團隊原成員認為新加入成員效率低下，延誤項目進度；新加入成員則認為項目團隊原成員不好相處，不能有效溝通。王某認為這是正常的項目團隊磨合過程，沒有過多干預。同時，批評新加入成員效率低下，認為項目團隊原成員更有經(jīng)驗，要求新加入成員要多向原成員虛心請教。
項目實施兩個月后，王某發(fā)現(xiàn)大家匯報項目的進度言過其實，進度沒有達到計劃目標。
[問題1]（8分）
請簡要分析造成該項目上述問題的可能原因。
[問題2]（9分）
(1) 寫出項目團隊建設所要經(jīng)歷的主要階段；
(2) 結(jié)合你的實際經(jīng)驗，概述成功團隊的特征。
[問題3]（8分）
針對項目目前的狀況，在項目人力資源管理方面王某可以采取哪些補救措施？

信管網(wǎng)廣東省廣州市天河區(qū)電信ADSL考友：
1,王某處理新員工的方法不對。 ＜br＞2,王某在新員工加入之后沒有對新員工進行培訓。 ＜br＞3，完了自己沒有去檢查進度 ＜br＞

信管網(wǎng)廣東省廣州市天河區(qū)電信ADSL考友：
1,王某處理新員工的方法不對。 ＜br＞2,王某在新員工加入之后沒有對新員工進行培訓。 ＜br＞3，完了自己沒有去檢查進度 ＜br＞

信管網(wǎng)亞琦：
1團隊成員之間缺乏溝通 王某未對新員工考核 處理措施過于簡單 ＜br＞2震蕩  ＜br＞溝通 執(zhí)行 團隊 ＜br＞3采取激勵措施

信管網(wǎng)萬輝：
問題1答案：1.王某疏于對團隊的管理。2.項目團隊新老成員之間缺乏溝通。3.王某未能將新成員融入團隊中，以致于互相推卸責任。 ＜br＞問題2答案：1.形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段、發(fā)揮階段和結(jié)束階段。 ＜br＞2.團隊的目標明確，成員清楚自己工作對目標的貢獻 ＜br＞團隊的組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確 ＜br＞有成文或習慣的工作流程和方法，而且流程簡明有效 ＜br＞項目經(jīng)理對團隊成員有明確的考核和評價標準 ＜br＞組織紀律性強 ＜br＞相互信任，善于總結(jié)和學習 ＜br＞問題3答案：消除新老成員之間的隔閡，協(xié)助新成員融入團隊。 ＜br＞明確目標，讓成員明確自己的分工。 ＜br＞設立明確的考核和評價標準。 ＜br＞鼓勵團隊成員之間建立分享和參與的氛圍。 ＜br＞提高凝聚力，鼓勵團隊成員之間團結(jié)協(xié)作。