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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/9/29）在線測試：www.jazzmuze.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/9/29

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/9/29）

試題三（25分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄目內(nèi)。
[說明]
項(xiàng)目經(jīng)理李工和近五十人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)過9個(gè)月的辛苦努力，在某信息系統(tǒng)項(xiàng)目約定的最后期限內(nèi)完成了信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，并通過了系統(tǒng)試運(yùn)行。盡管這是李工負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目，但還是算圓滿地結(jié)束了。李工感覺很有成就感，也對團(tuán)隊(duì)成員充滿了感激。由于項(xiàng)目工期幾度耽擱，在項(xiàng)目最后階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員加班加點(diǎn)工作了近3個(gè)月，團(tuán)隊(duì)成員不僅精神疲憊而且因此耽誤了其他項(xiàng)目的很多工作。鑒于項(xiàng)目已經(jīng)完成了試運(yùn)行，李工就組織大家召開了項(xiàng)目總結(jié)會。在總結(jié)會上李工表示了對大家的感謝，然后就宣布項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以各自按照原先的人力資源計(jì)劃進(jìn)入新的項(xiàng)目。
項(xiàng)目總結(jié)會后的第二天，建設(shè)方的項(xiàng) 目負(fù)責(zé)人就打來了電話，說是建設(shè)方總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該信息系統(tǒng)還有一項(xiàng)功能需要添加，盡管該功能在原先的合同中沒有體現(xiàn)，但是總經(jīng)理還是希望添加該項(xiàng)目功能。而且建設(shè)方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還指出，試運(yùn)行之后相關(guān)部門發(fā)覺還有一些相關(guān)的操作手冊沒有提供，希望建設(shè)方補(bǔ)充提供相關(guān)文檔。
剛接完建設(shè)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的電話，公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門和項(xiàng)目管理辦公室的人員也敲門進(jìn)來，首先問李工該項(xiàng)目是否已經(jīng)完成，如果已經(jīng)完成就需要走公司的相關(guān)項(xiàng)目收尾流程。接著就要求李工和他的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員配合組織項(xiàng)目審計(jì)和項(xiàng)目收尾方面的工作，并告訴李工，該項(xiàng)目的尾款，20%的合同金額對方還沒有付，請李工催促對方盡快付款。
[問題1]（10分）
結(jié)合本案例，簡要回答項(xiàng)目收尾的主要工作包括哪幾個(gè)部分并分別說明其主要內(nèi)容。
[問題2]（10分）
請簡要說明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)移進(jìn)入新項(xiàng)目的前提條件。
[問題3]（10分）
請指出項(xiàng)目收尾階段需要完成哪些文檔？

信管網(wǎng)默默2018：
問題1：項(xiàng)目收尾的工作包括1、合同收尾管理：
2、系統(tǒng)測試驗(yàn)收：系統(tǒng)實(shí)施結(jié)束后，首先進(jìn)行內(nèi)部測試，并記錄測試信息，歸入企業(yè)文檔。內(nèi)部測試沒有問題后，邀請監(jiān)理業(yè)主單位在場進(jìn)行最終測試，測試報(bào)告要求監(jiān)理業(yè)主單位進(jìn)行簽字確認(rèn)；申請初驗(yàn)，初驗(yàn)完成后，根據(jù)初驗(yàn)報(bào)告，申請終驗(yàn)。
3、項(xiàng)目總結(jié)：了解項(xiàng)目實(shí)施的全過程及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效信息，記錄問題的解決措施，吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)；把會議的結(jié)果歸入企業(yè)文檔
4、系統(tǒng)維護(hù)：項(xiàng)目結(jié)束是維護(hù)的開始，應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束后安排專人進(jìn)入項(xiàng)目維護(hù)。
問題2答案：條件1、各項(xiàng)目成員的手頭工作已完成或已交接 2、項(xiàng)目最終驗(yàn)收報(bào)告客戶簽字。
3、項(xiàng)目成果（項(xiàng)目的產(chǎn)品或或服務(wù)）得到客戶的一致認(rèn)可
4、項(xiàng)目已安排好后期的維護(hù)人員
問題3答案：項(xiàng)目收尾階段需要完成：系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告、測試報(bào)告、合同收尾管理文檔、設(shè)備移交清單、竣工報(bào)告。