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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/8/26)
試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù),提高工作效率,決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng),并選擇A公司承擔(dān)該項目,項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負責(zé)該項目,李某帶領(lǐng)項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書,并通過了審查,得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后,工商局項目負責(zé)人通知李某,由于政策的變化,一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更,并答應(yīng)延長項目工期2個月,同時支付相應(yīng)的費用,李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗,認為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成,因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后,李某找到負責(zé)變更模塊的項目組成員,要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中,項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大,原來的代碼很多需要重寫,很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù),而且,系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊,從而導(dǎo)致項目進度大大落后于計劃,整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】(6分)
請指出工商局項目負責(zé)人提出的變更要求,除了項目范圍外,可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】(10分)
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題,導(dǎo)致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】(9分)
李某意識到項目存在的問題后,采取了改進措施,并與用戶就項目進度重新達成了一致,項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中,李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經(jīng)理,李某應(yīng)如何開展此項工作?
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一
可能對項目整體產(chǎn)生影響,對進度管理,成本管理,質(zhì)量管理,人力資源管理,信息文檔和配置管理,版本管理,風(fēng)險管理,合同管理都造成影響
二
1、不能由李某自行決定是否變更,審核批準(zhǔn)由ccb決定;
2、李某不能僅憑自己項目管理的經(jīng)驗,作變更影響分析,要項目團隊成員全體討論決定;
3、甲方需求變更后,沒有進行合同管理,簽訂補充協(xié)議;
4、未實施整體變更控制,沒有進行變更控制流程;
5、未制定項目管理計劃;
6、沒有風(fēng)險管理計劃,沒有風(fēng)險識別等流程;
7、未控制好進度;
8、配置管理沒有做好,導(dǎo)致功能模塊出問題;
三
項目需求變更后,導(dǎo)致可交付成果變化,可對新的可交付成果,或里程碑進度計劃進行監(jiān)控,確認項目范圍管理沒有脫離控制。
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