系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2018/3/23)在線測試:http://www.jazzmuze.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/3/23
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2018/3/23)
試題1: 包過濾防火墻對數(shù)據(jù)包的過濾依據(jù)不包括()。 下列對服務級別協(xié)議(SLA)描述不正確的是( )。
A、要有一定的成本控制
B、保障IT服務的性能和可靠性
C、降低IT部門的操作成本
D、服務供方與客戶間定義的一種雙方認可的協(xié)定
對服務持續(xù)改進活動描述正確的是( )。
A、服務持續(xù)改進活動存在明顯的起止時間
B、服務持續(xù)改進活動貫穿于IT服務的全生命周期
C、服務持續(xù)改進活動具有階段性
D、服務持續(xù)改進活動對客戶的預期進行管理
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