2017下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師真題試題解析：

63、 質(zhì)量管理發(fā)展過程中，從（）開始，質(zhì)量管理從“對已完成產(chǎn)品的事后檢驗”提前到“對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全過程監(jiān)控”。
A、手工藝人時代
B、質(zhì)量檢驗階段
C、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段
D、全面質(zhì)量管理階段
信管網(wǎng)解析：
統(tǒng)計質(zhì)量控制階段：1925年，美國數(shù)理統(tǒng)計學(xué)家休哈特提出統(tǒng)計過程控制(SPC)理論，應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，以減少對檢驗的依賴。

20世紀(jì)60年代初，美國的費(fèi)根鮑姆和朱蘭提出全面質(zhì)量管理理論(TQM)，將質(zhì)量控制擴(kuò)展到產(chǎn)品壽命循環(huán)的全過程，強(qiáng)調(diào)全體員工都參與質(zhì)量控制。在全面質(zhì)量管理階段，TQM的發(fā)展又經(jīng)歷了三個步驟，從最初的以顧客為中心的質(zhì)量保證，到強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理階段，最終發(fā)展成為現(xiàn)在的全面質(zhì)量管理階段。

質(zhì)量控制理論：http://www.jazzmuze.com/pm1/83573.html

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