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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練（2016/10/24）內(nèi)容

試題一（15分）  
      閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
    某信息系統(tǒng)集成公司(承建方)成功中標當(dāng)?shù)卣巢块T(建設(shè)方)辦公場所的一項信息系統(tǒng)軟件升級改造項目。項目自2 月初開始，工期1 年。承建方項目經(jīng)理制定了相應(yīng)的進度計劃，將項目工期分為四個階段：需求分析階段計劃8 月底結(jié)束；設(shè)計階段計劃9 月底結(jié)束；編碼階段計劃11 月底結(jié)束；安裝、測試、調(diào)試和運行階段計劃次年2 月初結(jié)束。
    當(dāng)年2 月底，建設(shè)方通知承建方，6 月至8 月這3 個月期間因某種原因，無法配合項目實施。經(jīng)雙方溝通后達成一致，項目仍按原合同約定的工期執(zhí)行。
    由于該項目的按時完成對承建方非常重要，在雙方就合同達成一致后，承建方領(lǐng)導(dǎo)立刻對項目經(jīng)理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的進度，趕在6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至8 月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作。
    項目經(jīng)理雖有不同意見，但還是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示立即修改了進度管理計劃并招募了新人，要求項目組按新計劃執(zhí)行，但項目進展緩慢。直到11 月底項目組才剛剛完成需求分析和初步設(shè)計。
【問題11】
      除案例中描寫的具體事項外，承建方項目經(jīng)理在進度管理方面可以采取哪些措施?
      供選擇答案（將正確選項的字母填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）：
     A、開發(fā)拋棄型原型           B、績效評估            C、偏差分析
     D、編寫項目進度報告    E、確認項目范圍             F、發(fā)布新版項目章程   
【問題2】  
     （1）基于你的經(jīng)驗，請指出承建方領(lǐng)導(dǎo)的指示中可能存在的風(fēng)險，并簡要敘述進行變更的主要步驟。
     （2 ）請簡述承建方項目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，如何控制相關(guān)變更。
【問題3】
      針對項目現(xiàn)狀，請簡述項目經(jīng)理可以采用的進度壓縮技術(shù)，并分析利弊。

信管網(wǎng)heronyz：
因建設(shè)方無法在預(yù)定的時間內(nèi)配合需求分析，因此承建方更新了進度計劃，為了確保在新進度計劃規(guī)定的6?月之前完成需求分析、6?月至?8?月期間在本單位內(nèi)部完成系統(tǒng)設(shè)計工作，項目經(jīng)理應(yīng)該對項目的執(zhí)行情況進行密切的監(jiān)控，對項目進行績效評估、對出現(xiàn)的偏差分析原因、制定針對性的糾正措施、將項目的進度及時通報、并在階段末對項目進行及時的確認。?
只有項目的目標、項目經(jīng)理發(fā)生變動時，才考慮發(fā)布新的項目章程，而開發(fā)拋棄型原型是要浪費時間，耽誤進度的。?博主建議在進度管理方面可以采取的頭3個措施的順序是：?b、績效評估????c、偏差分析??d、編寫項目進度報告。?
【對問題2的解析】?
可能存在的風(fēng)險：需求存在質(zhì)量問題如遺漏、誤解，系統(tǒng)設(shè)計工作閉門造車。?
變更管理的主要步驟：走事先制定的進度變更流程；對進度變更的影響進行評估，對引起進度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利的方向發(fā)展；把評估結(jié)果報告有關(guān)的各方，由ccb批準或拒絕變更；確定項目進度已經(jīng)變更；并書面記錄下來變更過程以便對變更進行追蹤承建方項目經(jīng)理得到領(lǐng)導(dǎo)指示之后，控制相關(guān)變更的方法：對變更影響進行分析，制定相應(yīng)的措施如計算出需要招聘的人數(shù)，對新人進行培訓(xùn)，加強對進度的監(jiān)控，對出現(xiàn)的偏差進行分析并及時采取必要的糾正措施，記錄變更過程以便追蹤。 
【對問題3的解析】  進度壓縮在不改變項目范圍，滿足進度制約條件、強加日期或其他進度目標的前提下，縮短項目的進度時間。 進度壓縮的技術(shù)有趕工、縮小項目范圍以及快速跟進。  招聘新人、加班加點屬于趕工，這是最常用的辦法，加快了進度，增加了成本，加班時間常了還影響質(zhì)量和士氣。 把項目工作外包出去屬于縮小項目范圍。這同樣會加快進度，但增加成本，難以管理對外包工作的質(zhì)量。 優(yōu)化流程屬于快速跟進。這種方法不會引起成本的增加，但要求項目經(jīng)理有較高的管理水平

信管網(wǎng)四川省電信考友：
cdf
提交變更申請；由ccb負責(zé)審核分析變更帶來的影響；批準變更；項目經(jīng)理負責(zé)實施


重新制定進度計劃，找出關(guān)鍵路徑，

信管網(wǎng)北京市海淀區(qū)聯(lián)通ADSL考友：
問題一答案b,c,d
問題二答案
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險
1，招聘新人，可能導(dǎo)致項目進度延誤
2，直接指示項目經(jīng)理更改項目進度，沒有經(jīng)過變更流程，導(dǎo)致進度不合理
變更步驟
1，申請變更
2，項目經(jīng)理對變更影響初審
3，提交變更委員會審核
4，通過變更申請，修改項目管理計劃
通知干系人
5，變更控制
6，實施變更績效審查
控制變更
1，績效偏差分析
2，
問題三答案
1，趕工，增加最少成本縮短關(guān)鍵活動持續(xù)時間，缺點，成本增加，效率可能底下
2，快速跟進，把竄行的活動改為并行，縮短關(guān)鍵路徑，缺點是風(fēng)險大，可能造成返工

信管網(wǎng)yishion：
問題1    b c d e
問題2    （1）承建方領(lǐng)導(dǎo)指示招聘新人，可能由于新人不熟悉業(yè)務(wù)流程，沒有相關(guān)的項目經(jīng)驗，對項目建設(shè)的質(zhì)量和進度帶來影響；
        變更的流程：提交變更申請、分析變更、變更審審核、變更實施、變更控制
（2）
問題3    可采用的進度壓縮技術(shù)有：趕工、快速更進

信管網(wǎng)juliju：
b/c/e  1）項目招聘新人沒有經(jīng)驗會拖延進度；2）6月完成需求分析，此時建設(shè)方無法配合，此時的需求分析缺乏合理性，無法確定最終需求；3）在需求分析未明確的情況下完成內(nèi)部系統(tǒng)設(shè)計存在很大風(fēng)險，增加變更流程成本；         1）趕工；造成項目成員工作量大，壓力大，影響士氣；（通過加班追趕項目進度）2）縮減關(guān)鍵路徑，是項目周期縮短；3）增加資源配置；（通過協(xié)調(diào)增加項目人員）