2025年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考點總結：第5章第2節(jié) - 軟件需求

為助力考生備考2025年下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師考試，信管網(wǎng)特根據(jù)歷年考情整理了 <系統(tǒng)集成項目管理工程師教程（第3版）第5章第2節(jié) - 軟件需求> 相關考點，供廣大考生參考，希望對各位考生有所幫助。

備注：因版權要求，考點僅做簡略整理，詳細內容請查看官方教程。

5.2.1 需求的層次

考點1. 軟件需求是多層次的，包括業(yè)務需求，用戶需求和系統(tǒng)需求。

5.2.2 質量功能部署

考點1. 質量功能部署將軟件需求分為3類，分別是常規(guī)需求、期望需求和意外需求。

5.2.3 需求獲取

考點1. 常見的需求獲取方法包括用戶訪談、問卷調查、采樣、情節(jié)串 聯(lián)板、聯(lián)合需求計劃等。

5.2.4 需求分析

考點1. 一個好的需求應該具有無二義性、完整性、一致性、可測試性、確定性、可跟蹤性、正確性、必要性等特性。

考點2. 結構化分析（SA）方法其建立模型的核心是數(shù)據(jù)字典。圍繞這個核心，有3個層次的模型，分別是數(shù)據(jù)模型、功能模型和行為模型（也稱為狀態(tài)模型）。

考點3. 數(shù)據(jù)流圖需求建模方法又稱為過程建模和功能建模方法。它的核心是數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流圖方法由以下4種基本元素：數(shù)據(jù)流、處理/加工、數(shù)據(jù)存儲和外部項。

考點4. 數(shù)據(jù)字典主要包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程等幾個部分。

考點5. 面向對象分析基本原則主要包括抽象、封裝、繼承、分類、聚合、關聯(lián)、消息通信、粒度控制和行為分析。

考點6. 面向對象分析大致遵循如下5個基本步驟：①確定對象和類 → ②確定結構 → ③確定主題 → ④確定屬性 → ⑤確定方法。

5.2.5 需求規(guī)格說明書

無……

5.2.6 需求變更

考點1. 需求變更管理過程……【詳見官方教程】

考點2. 常見的需求變更策略……【詳見官方教程】

考點3. 變更控制委員會由項目所涉及的多方成員共同組成，通常包括用戶和實施方的決策人員。CCB是決策機構，不是作業(yè)機構，通常CCB的工作是通過評審手段來決定項目是否能變更，但不提出變更方案。

5.2.7 需求跟蹤

考點1. 需求跟蹤有正向跟蹤和逆向跟蹤兩種方式，正向跟蹤和逆向跟蹤合稱為“雙向跟蹤”。