在信息系統(tǒng)項目管理師的備考過程中，不少學員常常對直接成本和間接成本的概念感到困惑，難以清晰分辨。雖然在上午綜合的選擇題中，這部分內(nèi)容考查頻率不算高，但在案例分析和論文寫作里，卻極有可能發(fā)揮關(guān)鍵作用，所以大家務必扎實掌握。

直接成本：與項目緊密相連的支出

直接成本，簡單來說，就是那些與項目工作緊密相連，能夠直接歸屬到項目中的成本。以一款軟件開發(fā)項目為例，項目團隊的成員需要前往客戶公司進行需求調(diào)研，這期間產(chǎn)生的機票、酒店、市內(nèi)交通等差旅費，就屬于直接成本。因為這些出差活動的目的十分明確，就是為了獲取項目所需的關(guān)鍵信息，推動項目順利開展。

直接參與項目工作的團隊成員的工資，也是直接成本的重要組成部分。像軟件開發(fā)中的程序員、設計師、測試人員等，他們的工作直接作用于項目，所以他們的薪酬自然歸入直接成本。與之相對，公司的財務人員、人力資源專員等，他們的工作雖然對公司整體運營至關(guān)重要，但并不直接參與項目執(zhí)行，因此他們的工資不屬于該項目的直接成本。

此外，項目執(zhí)行過程中使用的各類物料同樣屬于直接成本。例如開發(fā)軟件所需的服務器租賃費用、軟件工具的授權(quán)費用，以及日常辦公用到的紙張、墨盒等辦公用品費用，這些都直接服務于項目，是項目順利推進的必要支出。

間接成本：項目運營的 “隱性支撐”

間接成本的概念相對復雜，它通常包含兩個層面。一方面，它涵蓋了一般管理費用科目；另一方面，是指需要由多個項目共同分擔的成本。

先看一般管理費用，比如公司辦公場地的租金，不管公司同時開展了多少個項目，這部分費用都是固定要支出的。它并非專門為某一個項目服務，而是為整個公司的運營提供基礎條件，所以屬于間接成本。再比如公司的水電費、物業(yè)管理費等，也都屬于這一范疇。

再來說說需要多個項目共同分擔的成本。企業(yè)繳納的各種稅金就是典型例子，稅金是企業(yè)合法運營必須承擔的支出，但它并不會直接推動某個項目取得成功，卻又實實在在地影響著企業(yè)的運營成本，因此屬于間接成本。還有公司為員工提供的補充商業(yè)保險、節(jié)日福利、年度體檢等額外福利，以及企業(yè)購買的財產(chǎn)保險、商業(yè)責任險等，這些費用雖然不是直接用于項目執(zhí)行，但對企業(yè)的穩(wěn)定運營和員工的工作積極性起到了重要作用，所以也都歸為間接成本。