工作包和控制賬戶這兩個(gè)概念經(jīng)常有同學(xué)會(huì)弄混淆，區(qū)分不了它們之間的聯(lián)系，雖然它們看似相近，但實(shí)則大有不同。

工作包：項(xiàng)目分解的最小單元

工作包處于 WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）的最底層，是項(xiàng)目任務(wù)拆解的最小單元，無(wú)法再繼續(xù)細(xì)分。以搭建電商網(wǎng)站為例，WBS 的一級(jí)結(jié)構(gòu)可以劃分為需求調(diào)研、架構(gòu)設(shè)計(jì)、頁(yè)面開(kāi)發(fā)、功能實(shí)現(xiàn)、測(cè)試優(yōu)化等階段。在頁(yè)面開(kāi)發(fā)中，又可以細(xì)分為首頁(yè)、商品詳情頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)面等開(kāi)發(fā)任務(wù)。而工作包就像是商品詳情頁(yè)中某個(gè)具體模塊的開(kāi)發(fā)，比如商品圖片展示模塊的代碼編寫(xiě)與樣式設(shè)計(jì)，它是獨(dú)立完整且不可再拆分的工作任務(wù)。

工作包的規(guī)模遵循 8/80 規(guī)則，即完成一個(gè)工作包所需的時(shí)間應(yīng)該在 8 - 80 小時(shí)之間。這個(gè)規(guī)則十分重要，一方面，避免工作包過(guò)小，造成瑣碎的任務(wù)過(guò)多，徒增管理成本和溝通成本;另一方面，防止工作包過(guò)大，導(dǎo)致進(jìn)度難以跟蹤，成本難以控制。這就好比組裝一臺(tái)電腦，每個(gè)零部件的安裝（工作包）既不能簡(jiǎn)單到只是擰一顆螺絲，否則整個(gè)組裝過(guò)程會(huì)繁瑣無(wú)序;也不能復(fù)雜到把整臺(tái)電腦所有部件的安裝都?xì)w為一個(gè)任務(wù)，這樣就很難合理安排時(shí)間和預(yù)估成本。

控制賬戶：項(xiàng)目管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)

控制賬戶是項(xiàng)目管理的核心控制點(diǎn)，在這個(gè)控制點(diǎn)上，項(xiàng)目的范圍、預(yù)算、進(jìn)度以及實(shí)際成本等關(guān)鍵要素被整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全方位的管理與監(jiān)控。它在 WBS 中所處的層次較為靈活，既可能等同于一個(gè)工作包，也可能是比工作包更高層級(jí)的要素。

假設(shè)我們正在籌備一場(chǎng)家庭聚會(huì)。若將做飯環(huán)節(jié)視為一個(gè)控制賬戶，做飯又細(xì)分為菜品選購(gòu)、食材處理、烹飪操作、擺盤(pán)裝飾等具體任務(wù)，這些任務(wù)就相當(dāng)于工作包，此時(shí)控制賬戶就是這些工作包的集合。而如果把整個(gè)聚會(huì)籌備劃分為場(chǎng)地布置、美食準(zhǔn)備、娛樂(lè)活動(dòng)安排等幾個(gè)大板塊，做飯作為其中一個(gè)板塊，它可以是一個(gè)工作包，但它比具體的烹飪操作工作包層次更高，這時(shí)控制賬戶就是比工作包更高層次的要素。

二者關(guān)系：一對(duì)一與一對(duì)多

一個(gè)工作包只能歸屬于一個(gè)控制賬戶，這種關(guān)系就像軍隊(duì)里每個(gè)士兵（工作包）都有唯一對(duì)應(yīng)的直屬長(zhǎng)官（控制賬戶）。如果一個(gè)士兵同時(shí)接受多個(gè)長(zhǎng)官的指揮，就會(huì)陷入混亂，不知道該執(zhí)行誰(shuí)的命令。反之，一個(gè)控制賬戶可以涵蓋多個(gè)工作包，例如一位長(zhǎng)官可以管理多個(gè)士兵的訓(xùn)練、作戰(zhàn)、后勤保障等多項(xiàng)任務(wù)，這些任務(wù)就類似于不同的工作包。