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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/2/1)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/2/1)

  • 試題1

    以下關于IT服務工具的說法,錯誤的是()
    A、IT服務項目重要的IT服務工具所有的改動都需要通過嚴格的變更流程進行控制。
    B、應該對IT服務工具進行長期、分階段的持續(xù)改進,以適應項目發(fā)展的需要
    C、IT服務工具同樣具有生命周期的概念,所有的工具最后都會因各種原因而淘汰。
    D、在項目撤出前,應該從生產(chǎn)系統(tǒng)上刪除工具系統(tǒng)。

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    試題參考答案:D

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  • 試題2

    關于質(zhì)量管理理論說法正確的是()。
    A.質(zhì)量策劃不應該形成文件輸出
    B.質(zhì)量改進是依據(jù)“操作規(guī)程”加以貫徹執(zhí)行的
    C.質(zhì)量保證側重于如何滿足質(zhì)量要求
    D.質(zhì)量控制是保證產(chǎn)品和服務質(zhì)量、并使產(chǎn)品和服務質(zhì)量不斷提高的一種質(zhì)量管理方法

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    試題參考答案:D

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  • 試題3

    希望將到場時間由2小時降低為30分鐘主要違反了SMART中哪條原則()。
    A.明確的  
    B.可以衡量的  
    C.可實現(xiàn)的   
    D.時限性

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    試題參考答案:C

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  • 試題4

    關于大數(shù)據(jù)的“體量大”這一特征,下列描述中()是不準確的
    A.體量大,是指數(shù)據(jù)量巨大,而且結構化的數(shù)據(jù)超大規(guī)模和增長快速
    B.大數(shù)據(jù)處理的數(shù)據(jù)量是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫的10倍到50倍
    C.非結構化數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)量的80%~90%
    D.非結構化數(shù)據(jù)的增長比結構化數(shù)據(jù)快10倍到50倍

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    試題參考答案:A

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  • 試題5

    IT 服務營銷過程分為四個階段,按順序分別是()。
    A. 啟動準備-調(diào)研交流-能力展示-服務達成
    B. 調(diào)研交流-啟動準備-能力展示-服務達成
    C. 啟動準備-能力展示-調(diào)研交流-服務達成
    D. 調(diào)研交流-啟動準備-服務達成-能力展示

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    試題參考答案:A

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  • 試題6

    以下關于法律法規(guī)描述,不正確的是()。
    A.我國的法律體系是以憲法為核心,以法律為主干
    B.超過追訴期限的,就不再追究刑事責任;已經(jīng)追究的,應當繼續(xù)審理
    C.享有民事權利的人在知道自己權利受到侵害的兩年之內(nèi),就應當向人民法院提起訴訟,逾期后,其民事權利將不受法律保護
    D.訴訟時效分為一般訴訟時效和特殊訴訟時效

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    試題參考答案:B

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  • 試題7

    某大型數(shù)據(jù)中心需要構建一個高速、可靠的網(wǎng)絡架構,以支撐大量數(shù)據(jù)的傳輸和處理??紤]到數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡規(guī)模和性能要求,網(wǎng)絡通信設備選型應屬于()類型
    A.匯聚層或接入層交換機選型
    B.核心交換機選型
    C.遠程接入設備選型
    D.遠程訪問設備選型

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    試題參考答案:B

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  • 試題8

    質(zhì)量策劃的輸出通常不包括()
    A.質(zhì)量目標和措施
    B.質(zhì)量標準和考核方法
    C.職責和權限的分配
    D.所需資源和工具

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    試題參考答案:B

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  • 試題9

    IT服務持續(xù)改進過程中,需要對服務進行測量,()是服務技術測量的內(nèi)容。
    A.問題設計分析
    B.監(jiān)理點和閾值統(tǒng)計
    C.時間統(tǒng)計分析
    D.變更與發(fā)布統(tǒng)計

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    試題參考答案:B

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  • 試題10

    服務規(guī)劃設計從()需求出發(fā),終點為設計出符合()需求的方案。
    A.業(yè)務、用戶
    B.技術、服務
    C.服務、業(yè)務
    D.業(yè)務、技術

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    試題參考答案:C

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