試題1

某公司對本單位負(fù)責(zé)的信息系統(tǒng)集成項目實施失敗原因進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)約80%的原因都是用戶需求不明確、授權(quán)不清晰、以及采用了不適宜的技術(shù)，而其他十幾種原因造成的失敗較少。根據(jù)這些分析結(jié)果，該公司所采用項目質(zhì)量控制的方法是（ ）。
A．散點圖法
B．直方圖法
C．帕累托法
D．控制圖法

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試題2

信息技術(shù)服務(wù)業(yè)態(tài)有：技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計開發(fā)服務(wù)、信息系服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)維服務(wù)等，其管理核心可用4個要素來描述。按照ITSS定義，信息技術(shù)服務(wù)的4個核心要素是（ ）
A、人員、過程、工具、技術(shù)
B、人員、資源、技術(shù)、過程
C、供應(yīng)商、工具、過程、技術(shù)
D、供應(yīng)商、服務(wù)人員、流程、工具

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試題3

某項目經(jīng)理在執(zhí)行項目時，在詳細(xì)了解了項目所需要采購的產(chǎn)品和服務(wù)后，制訂了包含如下所示的采購說明書模板讓采購人員填寫。該工作說明書中缺少了（）。

表14-1 XX項目采購工作說明書樣本

1- 采購目標(biāo)的詳細(xì)描述

2- 采購工作范圍

一 詳細(xì)描述本次采購各個階段要完成的工作；

一 詳細(xì)說明所采用的軟硬件以及功能、性能；

3- 工作地點

一 工作進(jìn)行的具體地點；

一 詳細(xì)闡明軟硬件所使用的地方；

一 員工必須在哪里和什么方式工作；

4- 產(chǎn)品及服務(wù)的供貨周期

一 詳細(xì)說明每項工作的預(yù)計開始時間、結(jié)束時間和工作時間等；

一 相關(guān)的進(jìn)度信息；

5- 適用標(biāo)準(zhǔn)

A．?dāng)M采購產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)格說明
B．驗收標(biāo)準(zhǔn)   
C．質(zhì)量要求
D．工作方式

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試題4

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試題5

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試題6

某企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)為保證運(yùn)行安全，只允許操作人員在規(guī)定的工作時間段內(nèi)登錄該系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，這種安全策略屬于（ ）層次。
A．?dāng)?shù)據(jù)域安全
B．功能性安全
C．資源訪問安全
D．系統(tǒng)級安全

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試題7

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試題8

將路由器、交換機(jī)、網(wǎng)關(guān)、集線器、終端接入設(shè)備、有關(guān)系統(tǒng)軟件等實施集成服務(wù)稱為（ ）
A、網(wǎng)絡(luò)集成實施服務(wù)
B、主機(jī)集成實施服務(wù)
C、智能建筑系統(tǒng)集成服務(wù)
D、應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)

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試題9

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試題10

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